Stel je vraag en discussieer mee

Categorieën
Recent actief
Help anderen

De Odido Community

Welkom op de Odido Community!

Nieuws

64 topics
1175 Reacties

Fun!

166 topics
1572 Reacties

Denk met ons mee

43 topics
451 Reacties

Mijn Odido

733 topics
3146 Reacties

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

Algemeen

1634 topics
11728 Reacties

Van bestelling tot installatie

4004 topics
25394 Reacties

Bekabeld Internet

7149 topics
57407 Reacties

Wifi

1205 topics
8622 Reacties

TV

5553 topics
43347 Reacties

Vast Bellen

539 topics
3748 Reacties

Thuisnetwerk

1046 topics
10172 Reacties

Mobiel

Alles over je mobiele abonnement en telefoon!

Netwerk en verbinding

762 topics
4527 Reacties

Mijn telefoon of tablet

400 topics
5559 Reacties

Abonnementen en Prepaid

1215 topics
5057 Reacties

Bestellingen en levering

522 topics
7835 Reacties

Diensten en services

529 topics
4187 Reacties

Facturen

415 topics
1937 Reacties

4G voor Thuis

214 topics
1596 Reacties

nboerkamp001is een Top Poster

Thuisnetwerk

Geen bereik ondanks 2x WiFi Plus

Hi,Ik heb een Zyxel T-56 en twee Zyxel WX5600 wifipunten. Mijn snelheid is goed, zowel bedraad als draadloos maar mijn bereik is erg slecht. Ik krijg de wifi-punten maar niet aan de praat. Ik heb er weinig verstand van maar op basis van andere onderwerpen geprobeerd te spelen met de kanalen, Easymesh aan/uit, maar niets werkt. De lampjes branden, ze zitten op het WiFi en er lijkt ook verbinding, echter, zodra ik richting de rand van het bereik van de Wi-Fi router ga (zolder/tuin) ook als ik de Wi-Fi versterker praktisch naast mij verbind (en alles op groen staat), valt mijn bereik/Wi-Fi weg. Moet ik investeren in een Access Point? Of de Wi-Fi Plus punten terugsturen en toch inzetten op iets van een TP-Link? Vanuit inSSIDer krijg ik de volgende meldingen. Wellicht helpt dit. Alvast bedankt!Groet,Niels

42 minuten geleden

Paan83is een Top Poster

Wifi

Ps5 lage upload snelheid

Wanneer komt er een oplossing vanuit Odido met betrekking tot de lage upload snelheid ps5.

45 minuten geleden

agnesw12heeft eerste post geplaatst

Van bestelling tot installatie

Fiber optic installation

Hi,I need to make an appointment for a technician to come to install the fibre optic modem and connect the internet. The problem is the connection point is in a meter cupboard (I think!)which doesn't have a socket! And it isn't possible to implement extension lead either. What is the solution?? Also is either of those the actual connection point?

1 uur geleden

dpashutskiiheeft eerste post geplaatst

Bekabeld Internet

Router Zyxel ex5601-t1, can't connect Soundbar

Hey everyone,I have Router Zyxel ex5601-t1 model and I am trying to set my soundbar to the WiFi network but it can’t connect. Soundbar model is LG SP9YA.I’ve already sent it for repair to LG and they said the WiFi module is fine and even replaced it so they said the issue is the network. To test this, I set up the WiFi network with my phone via Hotspot feature and it indeed worked with soundbar correctly so it seems the issue is a router.I tried using both 2.4GHz and 5GHz networks, tried different types of security modes and bandwidth frequencies, even tried to remove password completely. I also tried to disable Firewall and EasyMash networks. Nothing helped.Soundbar just throw an error in the attempt to connect via WiFi. What else can I do to fix this? Is it possible to get another router model from Odido?

1 uur geleden

linnie112Debutant

Bekabeld Internet

haperende tv internet

Goedenavond, Wij kijken middels jullie internet iptv met vaste kabel naar de tv dus niet via wifi, maar het loopt heel vaak vast. Kabels zijn nagelopen in huis en vervangen, maar niets werkt.Al sluiten we het iptv kastje op vakantie aan bijvoorbeeld hebben dit niet. Dus dat is wel raar.Zijn er problemen bekend op postcode 2403 alphen aan den Rijn?

1 uur geleden

Hidde kis net lid geworden

Van bestelling tot installatie

Glasvezel Zaandijk

HoiWe hebben sinds vorig jaar glasvezel in de straat liggen en sinds november een aansluiting in huis.we hebben ook al sinds die tijd het installatie pakket in huis.We zouden eerst in December en daarna januari en etc, worden aangesloten op de wijkcentrale.tot op heden hebben wij hier nog niets van gehoord. ik heb diverse telefoon gesprekken gehad en we zouden afgelopen maand eindelijk op wijkcentrale worden aangesloten maar nee dus nog steeds niet.ik had ook al bericht gehad van ziggo dat de overstap geannuleerd is maar dit heb ik niet gedaan en dat wil ik ook niet. ik vindt het een beetje verwarrend worden over het hoe of wat

1 uur geleden

BramvanNistelrooijis net lid geworden

Wifi

Geen wifi verbinding meer met Solar edge omvormer

Goedeavond, Sinds november ben ik bij Odido. Bij de overstap heb ik geen problemen gehad om de omvormer(Solar Edge HD wave) te koppelen met de wifi(2.4 Ghz). Alleen sinds dinsdag 16 april 2024 is er geen wifi verbinding meer met de omvormer van de zonnepanelen. Ondanks verschillende keren proberen komt de verbinding niet meer tot stand. Ik krijg steeds als foutmelding “!Mislukt-verkeerd wachtwoord” terwijl ik het wachtwoord kopieer. Dit wachtwoord is niet gewijzigd sinds 16 april. Groeten, Bram

1 uur geleden

Pineapple2607is een Top Poster

Bekabeld Internet

[Fiber] Traag internet op netwerk KPN (Alkmaar)

Vanavond een support case aan laten maken bij Odido, aangezien wij hier traag internet op de glasvezel ervaren. Het verbinding maken naar servers of websites duurt heel lang en dan ook niet werkbaar. Het lijkt te gaan om over capaciteit. Gelukkig is mijn DSL nog actief en heb ik mijn oude modem bewaard. Ik heb gevraagd mijn DSL actief te houden totdat het glasvezel netwerk in Alkmaar is gefixed. Helaas heb ik uit andere topics vernomen en op Tweakers dat Odido het probleem nog niet snel genoeg oppakt en dat de mensen die deze problemen hebben op het KPN netwerk, waarvan Odido een gedeelte huurt overstappen naar KPN.Zolang mijn DSL actief blijft en ik dus goed internet kan gebruiken, sta ik open voor het testen van het glasvezel netwerk. Desnoods een node er achter te installeren zodat monteurs zelf kunnen ervaren/meten wat er speelt met de fiber verbinding.Ik zie heel vaak het standaard riedeltje voorbij komen met doe een speedtest/pingtest, maar het netwerk is vanavond op mijn DSL nog

1 uur geleden

JaimyG94is een nieuwe Poster

Thuisnetwerk

Foutcode HUENEME-NEGEV Call of Duty PS5

Ik heb de foutcode Foutcode HUENEME-NEGEV Call of Duty PS5

1 uur geleden

RTI1113is een Top Poster

Enkel zenders NPO 1, 2 en 3 in TV anwywhere app

Mijn Samsung A71 (android 12) laat alleen de zenders NPO 1, 2 en 3 afspelen in de app. Alle overige (commerciële) zenders doen het niet. Helpdesk kon mij niet verder helpen en geeft aan het hier te proberen.Overigens op een andere telefoon werkt de app en alle zenders wel.Iemand een idee hoe dit op te lossen?

2 uur geleden

agnesw12heeft eerste post geplaatst

Van bestelling tot installatie

Fiber optic installation

1 uur geleden

linnie112Debutant

Bekabeld Internet

haperende tv internet

1 uur geleden

Hidde kis net lid geworden

Van bestelling tot installatie

Glasvezel Zaandijk

1 uur geleden

BramvanNistelrooijis net lid geworden

Wifi

Geen wifi verbinding meer met Solar edge omvormer

1 uur geleden

Kevin Pheeft eerste post geplaatst

Bekabeld Internet

pc via kabel aanlsuiten op zyxel wx5600

Reeds overgeschakeld naar glasvezel en van Odido 2x de zyxel wx5600 mogen ontvangen. nu wil ik mijn pc via kabel aansluiten aan de zyxel wx5600 echter krijg ik geen signaal. goed om te weten is dat mijn pc niet draadloos kan. zou iemand mij kunnen assisteren?

2 uur geleden

Antonia01is net lid geworden

Algemeen

5 weken geen internet en tv

Al 5 weken lang heb ik geen internet, geen tv en geen telefoon, alleen een rood knipperend ONT lampje. Ik heb gebeld, en gebeld, en gebeld. Na 1 week monteur die vaststelde dat het echt niet werkt, en alle apparatuur Ok is. Hij vertelde mij dat het maximaal een week zou duren, vond ik toen belachelijk lang.Maar sindsdien zijn we 4 weken verder. Er werkt nog steeds niets. Ik bel meerdere keren per week en krijg dan medewerkers aan de telefoon die het heel vervelend vinden (geloof ik oprecht). Er wordt een ticket aangemaakt, en weer, en opnieuw etc. Maar er gebeurt NIETS!Na 27 (!!!!) dagen is het doorgezet naar Artemis en die zouden zich melden, dat is inmiddels een week geleden. En ook deze week is er ondanks alle beloftes NIETS gebeurd. Er heeft zich niemand gemeld en er werkt nog steeds niet.Ik wordt hier inmiddels wanhopig van. Iemand engi idee hoe ik door kan dringen tot Odido, zodanig dat ze dit daadwerkelijk oplossen?

2 uur geleden

AustinLabsis net lid geworden

Algemeen

Klacht via Truspilot

Odido reviewed by Austin Labuschagne on 16/04/2024 (trustpilot.com)LGX18759 Ik heb Odido gebeld op 17 januari (10:41, Aytac) en gevraagd om mijn account af te sluiten voor de eerst mogelijke datum in april. Ik werd later teruggebeld om te vragen over verlenging, waarop ik nee zei. Maar als het april is en ik bel voor de zekerheid, en er wordt toegegeven dat het niet is opgezegd en mijn contract kan pas 30 dagen later eindigen, want dat was mijn eerste 'opzegging'.

2 uur geleden

MaienMis nieuwsgierig

Bekabeld Internet

8 Gbit, download is prima, upload laat te wensen over

Ik ben eind februari overgestapt op een 8 Gbit abonnement. Ik heb sindsdien automatisch periodieke speedtests uitgevoerd, en de resultaten hiervan laten zien dat de uploadsnelheid consistent lager is dan deze zou moeten zijn. Daarnaast fluctueert de uploadsnelheid ook significant, terwijl de downloadsnelheid vrij stabiel is.Overzicht metingen van de afgelopen 40 dagen Ik gebruik het ONT van Odido met mijn eigen router/modem. Ik heb het voor de zekerheid net ook even getest met het modem van Odido, maar dit lijkt geen verschil te maken (had ik ook niet echt verwacht):https://www.speedtest.net/result/c/18761317-ba41-489c-9a7a-1f183d5d91a0 Deze tests zijn allemaal uitgevoerd tegen een speedtest server van Odido (id 52365). Ik heb ter vergelijking ook nog wat tests met andere servers gedaan, en de resultaten hiervan vallen binnen het spectrum van resultaten wat in de grafieken zichtbaar is, dus het lijkt niet aan de testserver te liggen.https://www.speedtest.net/result/c/26b750ef-bcdb-4364

2 uur geleden

BasB_99is een nieuwe Poster

Thuisnetwerk

Verbinding niet privé

Sinds we Odido internet hebben afgesloten krijg ik telkens deze melding op m'n laptops en telefoons in huis. Verschillende soorten laptops van hp tot Dell van Samsung telefoons tot Apple iPhones, ontzettend onhandig als je wilt studeren. Gelukkig kan ik mijn mobiele hotspot aanzetten, waardoor ik alsnog verder kan.Dit probleem doet zich trouwens voor op verschillende websites van Netflix tot Google scholar. Graag advies over hoe dit op te lossen is. Tevens ook al mijn 3e topic binnen deze community, persoonlijk zouden ik en m'n familie het enorm waarderen dat we krijgen waar we voor betalen; 1000mb/s internet die doet wat het moet doen. Alvast bedankt!

3 uur geleden

Ed van der Aaheeft eerste post geplaatst

Algemeen

doorschakelen vaste lijn

Ik heb een vaste lijn en die wil ik graag vertraagd doorschakelenHiermee kan ik mijn telefoon standaard doorschakelen naar mobiel en in de avond neemt mijn antwoordapparaat het gesprek naar1 keer overgaan op.Bij Tweak kon ik dat in de Fritzbox instellen, hoe kan dit bij Odido?

3 uur geleden

Laatst verdiende badges

Hidden.nldheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Vast bellen expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de TV expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Wifi expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend

Toon alle badges

Welkom op de Odido Community

In de spotlight

Hulp bij verbindingsproblemen

Actuele kennisartikelen

Laatst verdiende badges

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload