Stel je vraag en discussieer mee

Categorieën
Recent actief
Help anderen

De Odido Community

Welkom op de Odido Community!

Nieuws

64 topics
1175 Reacties

Fun!

166 topics
1572 Reacties

Denk met ons mee

43 topics
451 Reacties

Mijn Odido

734 topics
3173 Reacties

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

Algemeen

1640 topics
11760 Reacties

Van bestelling tot installatie

4009 topics
25404 Reacties

Bekabeld Internet

7154 topics
57446 Reacties

Wifi

1211 topics
8650 Reacties

TV

5556 topics
43379 Reacties

Vast Bellen

539 topics
3753 Reacties

Thuisnetwerk

1047 topics
10186 Reacties

Mobiel

Alles over je mobiele abonnement en telefoon!

Netwerk en verbinding

764 topics
4545 Reacties

Mijn telefoon of tablet

400 topics
5559 Reacties

Abonnementen en Prepaid

1218 topics
5062 Reacties

Bestellingen en levering

523 topics
7838 Reacties

Diensten en services

529 topics
4187 Reacties

Facturen

416 topics
1937 Reacties

4G voor Thuis

215 topics
1600 Reacties

Diriejdjskfis een nieuwe Poster

Algemeen

drama verbinding

Sinds enkele dagen heb ik internet via Odido.Nu al spijt. Zodra ik verbinding heb, heb ik een prima download snelheid. Maar dat is het enige ook.

1 uur geleden

aruiveris een Master Poster

Odidio app werkt niet (goed) op smart tv

Een volgend probleem, na het debacle van de niet-werkende wifi: de Odido app werkt vrijwel nooit vlekkeloos op onze Samsung smart tv. Als je de app opent, blijft het vaak hangen. Verwijderen, tv uitzetten en weer aanzetten en de app weer terugzetten helpt soms. We hebben het hier over een smart tv van nog geen twee jaar oud, de Odido route staat op nog geen 3 meter van de tv, en we hebben glasvezel. Overige apps van bv Netlfix of Disney plus werken vrijwel altijd perfect. Ik heb uit nood maar een TV-box aangevraagd; hopelijk werkt dat beter dan de app.Wat moet er nog vreselijk veel verbeterd worden aan Odidio. En dit zijn echt geen hele bijzondere dingen. Een normaal werkende wifi, de tv willen bekijken via de app op tv. Netflix doet niet anders, maar bij Odido zijn deze diensten blijkbaar heel problematisch. Erg jammer.

2 uur geleden

bennie.menningsheeft eerste post geplaatst

4G voor Thuis

Klacht inzake 4G router

Beste lezer, op 22-01-2024 hebben we een 4G voor thuis contract bij jullie afgesloten.Hierbij werd een WNC AF55 buiten router 8GB WT geleverd. Deze werkte echter niet goed en is op 09-02-2024 retour gegaan naar het filiaal in Doetinchem.Deze is toen gecrediteerd, en als vervanging heeft men een WNC DL5M2 binnen router voor gekregen.Volgens de verkoper mochten er geen buiten routers meer geleverd worden, maar zou deze router net zo goed zijn.Deze hebben we thuis geprobeerd, maar het signaal viel continu weg en de 4G ontvangst was maximaal 2 streepjes.We hebben de router op verschillende plaatjes geprobeerd, maar de ontvangst bleef slecht en viel regelmatig helemaal weg.Na veel proberen hebben we zelf een andere 4G router getest van Huawei. Hiermee werkte alles weg goed, en hier kwamen 4 streepjes 4G binnen, en was de internetsnelheid constant en ook veel hoger.Wij hebben de WNC DL5M2 router router gebracht naar het filiaal in Doetinchem op 07-04-2024.Omdat we al vaker terug waren gewees

2 uur geleden

mdo1979heeft eerste post geplaatst

Abonnementen en Prepaid

Contractovername mobiel: nieuwe bundel kiezen?

Hoi!Ik probeer een mobiel abonnement over te zetten op naam van mijn inmiddels volwassen dochter, maar tijdens het invullen van het formulier moet ik een nieuwe bundel kiezen. Het huidige abonnement op het mobiele nummer loopt echter nog tot en met 22 augustus 2025.Ik moet een keuze maken uit de onderstaande lijst, want zonder keuze kan ik niet verder in het formulier.Klopt dit wel? Of zit er een fout in het formulier?

3 uur geleden

Ferry04is een King Poster

Bekabeld Internet

Slechte services van Odido

Beste Allen, ik zit nu al,3 weken zonder internet en nog steeds geen zicht op een oplossing. Volgens de led op het modem en kastje wijst uit dat er geen signaal van buiten naar binnen komt. Dit is ook bevestigd door een guidion monteur. schijnbaar is odido nie in staat om de juiste partijen aan te sturen om het internet te fixen.tegen potentiële instromers zou ik een wijze raad mee willen geven “bezin eer gij begint!” Met vr gr Ferry

3 uur geleden

liviuheeft eerste post geplaatst

Bekabeld Internet

latency issues since last router restart

hi, on april 16 at 2am my router restarted, presumably to make an update, since then i have very high ping in games this fluctuates a lotrestarting the router did not work to fix this

4 uur geleden

Franktalithais net lid geworden

Mijn Odido

foutcode playstation call of duty

Wie kan mij helpen met de foutcode bij call of duty dit probleem is er nog steeds Fout code hueneme negev

5 uur geleden

JaimyG94is een nieuwe Poster

Thuisnetwerk

Foutcode HUENEME-NEGEV Call of Duty PS5

Ik heb de foutcode Foutcode HUENEME-NEGEV Call of Duty PS5

5 uur geleden

aingleseis net lid geworden

Van bestelling tot installatie

Vertraging bij aansluiting van glasvezel

Beste Odido Team, Op 21 maart heb ik een abonnement genomen op Odido glasvezel. Ondanks dat de glasvezelkabel al in mijn straat aanwezig is, wacht ik nog steeds op de installatie in mijn woning. Hier is een kort overzicht van de gebeurtenissen:21 maart: Aanmelding voor Odido glasvezel; status van mijn bestelling: "Aansluiten van je woning. Er ligt nu Glasvezel in je straat."3 april: Eerste contact met Odido; doorverwezen naar Open Dutch Fiber.3 april: Belofte van Open Dutch Fiber om terug te bellen, wat niet is gebeurd.9 april: Opnieuw contact gezocht met Open Dutch Fiber; weer beloofd dat ik die week zou worden teruggebeld, maar geen verdere communicatie ontvangen.Deze situatie is erg frustrerend omdat ik afhankelijk ben van mijn mobiele verbinding, die niet onbeperkt is, terwijl ik wacht op een oplossing. Ik zou het op prijs stellen als jullie ondersteuning kunnen bieden of meer specifieke informatie kunnen geven over waarom de installatie niet voortgaat.Bij voorbaat dank voor uw hul

5 uur geleden

Ruttensis een Master Poster

update tv anywhere juni 2023?

Goedenavond, ik kijk tv voornamelijk via de computer gewoon via n url. Nu lijkt het erop dat rechts in beeld, het scroll menu voor de gids veranderd is? Ik kan niet meer met mijn cursor het menu laten bewegen. Ik moet nu met de ingebouwde muis door het menu waardoor je in 1 seconde van Nederland 1 bij de bbc belandt. Dit werkt dus niet! Onbruikbaar!!!! Heel jammer want nu moet ik de bijna beeldvullende gids oproepen om te kijken wat er is of om van net te wisselen. Hoe zit dit???? Alvast dank!!!

5 uur geleden

mdo1979heeft eerste post geplaatst

Abonnementen en Prepaid

Contractovername mobiel: nieuwe bundel kiezen?

3 uur geleden

Franktalithais net lid geworden

Mijn Odido

foutcode playstation call of duty

Wie kan mij helpen met de foutcode bij call of duty dit probleem is er nog steeds Fout code hueneme negev

5 uur geleden

aingleseis net lid geworden

Van bestelling tot installatie

Vertraging bij aansluiting van glasvezel

5 uur geleden

Rood103is net lid geworden

Algemeen

beeld loopt vast na 6-10 seconden op sommige zenders via de app

Ik gebruik de odido app versie 2.0.3584 op een LG55uj635v met Webos 3.9.2-62912.Als Ik tv kijk dan geven sommige zenders na een seconde of 6 een schokkend beeld en na een nog langere tijd blijft ook het geluid stil. (Dan kijk je naar een bevroren beeld)Via de app op mn (Android) mobiel werkt alles prima op alle kanalen.tot vanmorgen via online.nl en Canal digitaal perfect tv kunnen kijken, ook via een app. Ook streamen via Prime video ging en gaat prima.de verbinding met internet is een mooie stabiele (bijna) 100 up en down.Is er iets in de software van odido tv waardoor het beeld (en geluid) bij sommige zenders vastloopt ?? (Heb al met helpdesk alles gereset en opnieuw geïnstalleerd)Rood103 Nog ff een aanvulling als ik een film of serie wil starten dan crasht de hele tv.... De app sluit zich af en mn tv reageert niet meer op de (slimme)afstandsbediening. Alleen de power aan/uit werkt dan....

5 uur geleden

010klantheeft eerste post geplaatst

Wifi

call of duty kan niet online

Hoi ik heb een foutcode bij het in loggen bij call of duty :Foutcode HUENEME-NEGEV Call of Duty PS5

6 uur geleden

prepaid14is net lid geworden

Netwerk en verbinding

prepaid sim-kaart heeft geen Mobiel-Netwerk meer

Mijn van abonnement naar prepaid omgezet sim-kaart heeft plots geen Mobiel-Netwerk meer beschikbaar.Simkaartnummer: 8931 1632 0000 0062 494 (zoals vermeld bij beëindigd abonnement wat gekoppeld was aan +31 6 14*5 **39 account)Abonnement liep tot: t/m 07.01.'24Omzetting Abonnement → Prepaid: 10.01.'24Simkaart is geen Odido type simkaart maar nog een T-mobile type simkaart, kan het daarmee te maken hebben?Hoe kan ik het voor elkaar krijgen dat bovengenoemd prepaid simkaart weer connectie heeft met het Odido Mobiel-Netwerk?

6 uur geleden

sircavemanis net lid geworden

Van bestelling tot installatie

Glasvezel Koog aan de Zaan/Westerkoog

Goedenavond, Vanaf Juli/Augustus heb ik de aanvraag overstap naar glasvezel gedaan en is er eind November de kabel naar binnen gelegd en (helaas) in de schuur afgemonteerd. Nu neem ik er genoegen mee om vanuit de schuur een 10 meter lange kabel naar de woonkamer te trekken met gaten boren etc, maar tot op heden nog geen update mogen ontvangen wanneer Guidion langs komt/afspraak maakt om het pakket te installeren wat hier al sinds begin November ligt. Nu hoorde ik (ik ben maar eens gaan rondbellen...) eind Januari dat volgens de glasboer de wijkcentrale nog niet "af" was. Dit zou in Maart gebeuren. Nou heb ik vernomen dat het simpelweg een switch/aantal switches plaatsen is. Blijkbaar geen voorraad of iets anders? Onlangs is mijn overstap geannuleert omdat het al veel te lang duurt volgens jullie (helemaal eens met dat laatste). Heeft het nog nut om te wachten, of kan ik beter elders een poging wagen tot glasvezel? Mvg,C

6 uur geleden

prepaid14is net lid geworden

Abonnementen en Prepaid

prepaid sim-kaart heeft plots geen Mobiel-Netwerk meer

6 uur geleden

Arthur Hheeft eerste post geplaatst

Sonos Playbar + TV

Ik ben overgestapt van Ziggo naar Odido. Na wat hick-ups werkt (bijna) alles. Alleen krijg ik het niet voor elkaar om mijn volume te veranderen met de afstandsbediening van de Odido Mediabox. Ik heb een Sonos Playbar op de optische aansluiting van de (LG) televisie. De mediabox is natuurlijk via hdmi met de tv verbonden. In de instellingen van de Ziggo MediaBox Next had ik een optie om de afstandsbediening zo in te regelen dat hij voor alle functies contact had met de mediabox behalve voor geluid, dat signaal ging rechtstreeks naar de Playbar. Deze instelling ontbreekt, voor zover ik kan zien, in de mediabox van Odido. Nu zit ik nog met twee afstandsbedieningen. Iemand suggesties?

7 uur geleden

Arthur Hheeft eerste post geplaatst

Wifi

wifi punt - mesh - zyxel 56

Ik heb een WX 5600 wifipunt. Dit is goed geïnstalleerd (links twee groene lampjes rechts knippert het onderste groene lampje). Toegevoegd aan app (wps) Bevestiging dat het goed gegaan is alleen niet zichtbaar in het overzicht. Werkt het wel? hoe kan ik dit zien? Het lijkt of allle apparaten aangesloten zijnop het modem en geen op het extra wifi punt

7 uur geleden

Laatst verdiende badges

Hidden.nldheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Vast bellen expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de TV expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Wifi expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend

Toon alle badges

Welkom op de Odido Community

In de spotlight

Hulp bij verbindingsproblemen

Actuele kennisartikelen

Laatst verdiende badges

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload