Stel je vraag en discussieer mee

Categorieën
Recent actief
Help anderen

De Odido Community

Welkom op de Odido Community!

Nieuws

64 topics
1175 Reacties

Fun!

166 topics
1572 Reacties

Denk met ons mee

43 topics
451 Reacties

Mijn Odido

733 topics
3173 Reacties

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

Algemeen

1638 topics
11750 Reacties

Van bestelling tot installatie

4007 topics
25403 Reacties

Bekabeld Internet

7154 topics
57442 Reacties

Wifi

1209 topics
8648 Reacties

TV

5555 topics
43373 Reacties

Vast Bellen

539 topics
3753 Reacties

Thuisnetwerk

1047 topics
10181 Reacties

Mobiel

Alles over je mobiele abonnement en telefoon!

Netwerk en verbinding

763 topics
4545 Reacties

Mijn telefoon of tablet

400 topics
5559 Reacties

Abonnementen en Prepaid

1216 topics
5061 Reacties

Bestellingen en levering

523 topics
7838 Reacties

Diensten en services

529 topics
4187 Reacties

Facturen

415 topics
1937 Reacties

4G voor Thuis

214 topics
1598 Reacties

joonsieis nieuwsgierig

geen tv en geen bekabelde iptv

hallo,ik ben nu 2 weken klant van Odido, voorheen klant van Tweak en ik kan dus al twee weken geen TV kijken via de Odido TV box.diverse resets gedaan, geen resultaat.ook kan ik niet bekabeld kijken naar mijn andere IPTV kastje (prixon), deze geprobeerd via wifi, werkt wel maar moet redelijk lang laden.het schijnt dat ik veel demping op de lijn heb, woensdag komt een monteur kijken.de hele week een snelheid gehad van 95mbps down en up, vandaag na reset weer 950 mbps down/up.alleen via tv box kijken gaat niet en bekabeld op iptv kastje kijken ook niet.tot voor twee weken bij Tweak werkte dit als een tirelier.nu wil ik eigenlijk eens testen als ik mijn Fritzbox ipv de zyxel t56 erin hang of het dan beter word mijn vraag is kan dit en zo ja wat moet ik op de fritzbox instellen. groetjesJones

13 minuten geleden

tobiasdekatDebutant

Algemeen

odido app streamen

Ik wil met de odido app streamen via een chromekastje, kan dit en hoe. Want niet iedere tv is in het buitenland een internet tv. Bedankt Jessica

34 minuten geleden

Myfiky50is een Top Poster

Algemeen

nog geen installatiepakket ontvangen, maandag komt monteur?

Probeer, Odido, telefonisch te bereiken maar lukt niet! Maandag komt installatie monteur, maar nog geen installatiepakket ontvangen. vanaf 04 april klant?

36 minuten geleden

Marc Overbeekheeft eerste post geplaatst

Bekabeld Internet

Veel packet loss spikes, elke minuut heel consistent.

Hallo, ik heb momenteel last van dat het internet niet goed werkt. Mijn internet valt bijna elke minuut even voor een seconde weg. Dit is heel vervelend wanneer ik in een teams meeting zit of aan het gamen ben. Ik heb al met de support gebeld maar die blijven mij maar vertellen dat er niks aan de hand is. Bijgevoegd zijn screenshots waarin te zien is dat de packet loss telkens heel consistent op vaststaande intervallen gebeuren. Dit gebeurt de hele dag door.

50 minuten geleden

Keff89heeft eerste post geplaatst

Bekabeld Internet

firmware update Zyxel T56

Graag zou ik een firmware update willen hebben voor mijn Modem.Aangezien ik moeite heb met diverse apparaten verbinden via WiFi en iptv dat hapert.

126

52 minuten geleden

Piet van Loois een nieuwe Poster

Vervelende vertellerstem in films.

Vervelende vertellerstem in films Al heel lang hebben we in al onze films op ZDF deze stem die alles uitlegt aan slechtzienden. Eerst dachten we dat het grappig was, maar nu is het vervelend. Vooral op de plaats delict, of ik durf te wedden dat...? We hebben van alles geprobeerd, maar weten niet wat we nu moeten doen. Kan iemand mij helpen? Ik hoop dat je mij en mijn familie kunt helpen :)

1 uur geleden

Erik35is een King Poster

Vast Bellen

Wisselgesprek uitzetten vaste telefonie

Beste T mobile, Graag zouden we het kunnen ontvangen van wisselgesprekken uitgezet willen hebben op de vaste telefonie.Zou u dit voor ons in orde kunnen maken.Mvg Erik

1 uur geleden

Dehvis een Top Poster

Thuisnetwerk

Wiim Pro Plus krijgt geen IP van Zyxel T-56

Goedenmorgen,Ik heb voor mijn stereoinstallatie een audio streamer gekocht, namelijk de Wiim Pro Plus. Echter als ik deze via hun app wil verbinden aan het netwerk van de Zyxel zegt de app dat de device geen IP adres krijgt van de Router. Ik heb ook een oude Tp-Link liggen waar Openwrt op draait icm met een VPN en als ik de setup via deze router draait verbind deze zonder problemen. Ik heb al geprobeerd om de beveiliging naar WPA-2 te veranderen, de firewall uit te zetten, fabrieksinstellingen. Niks veranderd de situatie. Ik heb ook geprobeerd een vast ip adres aan het MAC adres te verbinden maar dat lijkt ook niet uit te maken.Ook via een ethernet kabel lijkt hij geen Ip adres te krijgen en is hij ook niet te zien in het overzicht van de router.In het logboek komt dit langs: Is er iemand die weet hoe ik dit zou kunnen verhelpen? Het lijkt wat mij betreft aan de kant van de router mis te gaan aangezien hij op een andere wel zonder problemen kan verbinden. Alvast bedankt!

541

1 uur geleden

arno 61is een Top Poster

Algemeen

onbeschofde Monteur

monteur krijg zijn zin niet en gaat ook maar weer weg en krijgt volgens mij ook nog gelijk van odido

1 uur geleden

MacExpertis net lid geworden

Van bestelling tot installatie

Odido glasvezel direct aansluiten op Synology Router met SRM 1.3.1.x

Bij deze de stap voor stap instructies met screenshots over hoe je een Synology Router direct aan het Odido glasvezel modem kunt aansluiten: Odido Fiber aansluiten op een Synology router

1 uur geleden

joonsieis nieuwsgierig

geen tv en geen bekabelde iptv

13 minuten geleden

Yvenhois nieuwsgierig

Van bestelling tot installatie

melding

Geachte klantenservice van Odido,Ik neem contact met u via deze weg, want er is nergens een emailadres te vinden en telefonisch word ik afgewimpeld. Naar aanleiding van mijn recente ervaring met uw bedrijf en de omzetting van onze internetverbinding wil ik het volgende melden. Helaas ben ik buitengewoon teleurgesteld in de service die ik heb ontvangen, en ik voel me genoodzaakt mijn klacht kenbaar te maken.Op dinsdag heb ik vrijgenomen van mijn verplichtingen om de internetmonteur te ontvangen voor de omzetting van onze internetverbinding, zoals afgesproken. Tot mijn frustratie en verbazing is de monteur echter niet komen opdagen, zonder enige kennisgeving of verklaring. Na dit teleurstellende incident heb ik contact opgenomen met de klantenservice, maar helaas heeft dit niet geleid tot een adequate oplossing. Ik werd verteld om te wachten tot twee dagen later voor een nieuwe afspraak.Op de tweede afspraak, donderdagochtend tussen 8.00 en 12.00 uur, heb ik opnieuw vrijgenomen om de mon

2 uur geleden

Arthur Hheeft eerste post geplaatst

Sonos Playbar + TV

Ik ben overgestapt van Ziggo naar Odido. Na wat hick-ups werkt (bijna) alles. Alleen krijg ik het niet voor elkaar om mijn volume te veranderen met de afstandsbediening van de Odido Mediabox. Ik heb een Sonos Playbar op de optische aansluiting van de (LG) televisie. De mediabox is natuurlijk via hdmi met de tv verbonden. In de instellingen van de Ziggo MediaBox Next had ik een optie om de afstandsbediening zo in te regelen dat hij voor alle functies contact had met de mediabox behalve voor geluid, dat signaal ging rechtstreeks naar de Playbar. Deze instelling ontbreekt, voor zover ik kan zien, in de mediabox van Odido. Nu zit ik nog met twee afstandsbedieningen. Iemand suggesties?

2 uur geleden

Wim Twiskis net lid geworden

Algemeen

VPN En DataPoort openzetten

Ik heb 2 glasvezel abbonnementen genomen om vanuit huis mijn zakelijke PC over te nemen. Maar de geleverde Zyxel router staat geen VPN toe. Ik heb begrepen dat jullie die voor mij open kunnen zetten. Kunnen jullie dus VPN toestaan op mijn Router en kunnen jullie dan gelijk de datapoort 3351 openen . Die heeft mijn administratiepakket nodig om te kunnen communiceren met de data in de cloud. Dit geld voor de Router op. Het betreft dus de router op het zakelijke adres Schulpstet 32 1901JJ. Het kan zijn dat dit klantnummer behoort bij het andere abonnement thuis. Daar speelt dat echter niet. Met vriendelijke groet, Wim Twisk

3 uur geleden

niels_81is nieuwsgierig

Algemeen

Klacht misleidende verkooptactieken Odido (n.a.v. aanleg glasvezelnetwerk)

Geachte heer, mevrouw,Hierbij dien ik een klacht in betreffende de telefonische verkooptactieken van Odido.In mijn woonplaats wordt er momenteel door Open Dutch Fiber een glasvezelnetwerk aangelegd. Odido is de provider die hier als eerste gebruik van gaat maken, maar is niet de eigenaar van dit netwerk. In de toekomst zullen er ook andere providers gebruik gaan maken van dit netwerk. Open Dutch Fiber legt het netwerk kosteloos aan tot in de woning, uiteraard mits men dit wenst.Ik heb een mobiel abonnement bij Odido en mijn aansluitingen thuis via Tele2 (ook Odido). Ik word al dagenlang telefonisch benaderd door Odido; ik had vele gemiste oproepen. Vandaag was ik in de gelegenheid om de oproep te beantwoorden.Een medewerkster van Odido bood mij een glasvezelabonnement aan met korting voor de beginperiode en tevens extra voordelen omdat ik al een Odido mobiel abonnement heb. Het annuleren van het Tele2 abonnement zou Odido regelen. Op zich mag zij dit alles aanbieden, echter dient zij d

3 uur geleden

Marruk8865Doet lekker mee

Van bestelling tot installatie

Annuleren aanvraag glasvezel

In November 2022 heb ik (toen nog) bij T-Mobile bij het verlengen van mijn mobiele abbo op aanraden van medewerker ook een contract afgesloten voor glasvezel. In het begin werd ik via mail nog op de hoogste gesteld over de tijdsduur wanneer het gerealiseerd zou worden. Dit schoof ook per mail 2 maanden op. Inmiddels is het april 2024 en nog niks. Ben er wel klaar mee. Hoe kom ik onder dit aangevraagde contract uit? Lijkt mij dat dat na zo’n periode van niet leveren wel kan. Graag hoor ik hoe ik dit kan regelen.

3 uur geleden

Shadowbiker61is net lid geworden

Algemeen

tv app pauzeert na opstarten

Sinds begin deze week internet en tv via glasvezel.App op mijn lg oled55c7v website tv versie 3.9.2-6270908(dreadlock2-dudhwa)Als ik de app opstart(duurt best lang 15 sec) gaat de tv naar de laatste bekeken zender en staat dan op pauze. Dit ervaren wij als zeer irritant. Ik moet eerst live tv aanklikken voordat het live beeld word weergegeven. Hoe kan ik dit oplossen?Vraag 2 hoe stel ik de tv in zodat Odido direct gestart wordt?

5 uur geleden

robertvanlieropis een Top Poster

Wifi

geen internet op 8124pj te Wesepe en er zijn. geen storingen bekend

Geen internet/tv.Stroom al pasr keer van afgehaald maar nog steeds niks.

5 uur geleden

laptopleonis nieuwsgierig

Odido mediabox bluetooth afstandsbediening met grote knoppen

Mijn bejaarde vader zit sinds kort ook bij Odido (via Delta glasvezel) en gebruikt de meegeleverde mediabox met bluetooth afstandsbediening. Voor alle duidelijkheid: de Odido-maatwerk, Android-TV 12 gebaseerde, Chromecast-achtige mediabox van Shenzhen SEI Robotics.Als gevolg van een beroerte, jaren geleden, heeft hij een minder goede coördinatie en minder gevoel in zijn vingers. Het gebruik van de mediabox afstandsbediening is voor hem daarom een frustrerende ervaring, omdat de knopjes te klein zijn, te dicht op elkaar zitten en niet genoeg weerstand bieden bij het indrukken. Hierdoor voelt hij niet goed of hij op het juiste knop drukt, op een of twee knopjes tegelijk drukt, etc. wat uiteraard vaak het verkeerde resultaat oplevert.Daarom ben ik op zoek naar een Odido mediabox compatible afstandsbediening met grote knoppen. Ik begrijp dat het een bluetooth afstandsbediening is. Betekent dit ook dat een willekeurig Bluetooth toetsenbord ook werkt? Bestaan er alternatieve Bluetooth afstan

6 uur geleden

Miladois een King Poster

Interactief tvkastje verbindingsproblemen

Goedenavond dames en heren! Ik heb sinds kort een Odido abonnement. Het internet/wifi doet het prima. Maar het tv kijken is een probleem. Namelijk als ik het tv-kastje opstart heeft het kastje geen internet, het werkt pas nadat ik de modem opnieuw heb gestart. En dat geldt dus voor elke keer dat ik het interactieve kastje opstart, moet ik de modem telkens opnieuw starten om tv te kunnen kijken, dat lijkt mij niet de bedoeling. Het internet/wifi doet het wel dus het ligt puur aan het interactieve tv kastje. Heeft iemand een idee wat er mis is?

1 dag geleden

Laatst verdiende badges

Hidden.nldheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Vast bellen expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de TV expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Wifi expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend

Toon alle badges

Welkom op de Odido Community

In de spotlight

Hulp bij verbindingsproblemen

Actuele kennisartikelen

Laatst verdiende badges

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload