• David

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten David heeft ontvangen van andere leden.

    T-Mobile Moderator
    11244 Reacties
    Allrounder

    Allrounder

    Netwerk Expert

    Netwerk Expert

    Samsung Expert

    Samsung Expert

    Apple Expert

    Apple Expert

    Sony Expert

    Sony Expert

    Auteur

    15 september 2017, 09:01

    - Topic starter
    Bekijk hieronder wat de verwachte levertijden zijn van jouw iPhone 8 en een aantal veelgestelde vragen over de levertijden en levering van de iPhone 8.

    Ben je op zoek naar de levertijden van de iPhone 8 Plus?
    Die vind je in dit topic met de levertijden van de iPhone 8.
    Ben je op zoek naar de levertijden van de iPhone X?
    Die vind je in dit topic.

    Veelgestelde vragen over de levertijden en levering

    Ik heb per ongeluk de verkeerde kleur/geheugencapaciteit besteld, kan ik dit nog wijzigen?
    Je bestelling wijzigen kan helaas niet, omdat we jouw toestelkeuze hebben vastgelegd. Je bestelling annuleren en opnieuw plaatsen kan altijd, maar dan kom je wel achteraan de wachtrij te staan. Controleer je bestelling dus goed!

    Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?
    We proberen de leverdatum van je toestel zo nauwkeurig mogelijk te voorspellen. Het kan echter zo zijn dat ineens heel veel mensen hetzelfde toestel willen. Hierdoor duurt het langer voor we de toestellen bij iedereen geleverd krijgen.

    Iemand die ik ken heeft het toestel al ontvangen, terwijl hij later besteld heeft. Hoe kan dit?
    Onze regel is: bestel je de iPhone eerder, dan krijg je de iPhone ook eerder. Maar als bijvoorbeeld een bepaalde kleur enorm populair is, dan is een andere kleur sneller te leveren door ons. Zelfs als deze later besteld is.


    Voor de meestgestelde vragen kun je terecht in onze FAQ over de iPhone X, iPhone 8 en iPhone 8 Plus (klik). Hier kun je veel informatie vinden over de nieuwe iPhones en ook al jouw vragen stellen.

    Mocht je nog vragen hebben over jouw bestelling of de levertijden, laat het dan hieronder weten. We helpen je er graag bij verder!
    0
  • ThGr

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten ThGr heeft ontvangen van andere leden.

    heeft eerste post geplaatst
    1 Reacties

    22 september 2017, 13:36

    Als je geen bericht hebt gekregen dat je tot de gelukkigen behoort die vandaag hun iPhone kunnen afhalen, moet je dan sowieso tot 3-10 wachten? Of kan het zo zijn dat je tussen vandaag en 3-10 'm toch al kunt halen?
    2
  • Gerrit457

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Gerrit457 heeft ontvangen van andere leden.

    is een nieuwe Poster
    4 Reacties

    22 september 2017, 10:18

    Als ik het nu even heel zwart wit mag gaan bekijken. Met het verlengen van mijn abbonoment heb ik weldegelijk zien staan dat de Iphone die ik gekozen heb direct leverbaar zou zijn. Ik praag hier voor mezelf maar denk dat er meer mensen zijn die mijn gedachtes delen... ik betaal een redelijk bedrag per maand en verwacht daarvoor niet voorgelogen te worden (zo komt het bij mij over). Ik zit al een ruime tijd bij jullie maar dit soort acties doen mij toch twijfelen of ik niet naar een andere provider moet gaan kijken....
    1
  • Sdbekker

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Sdbekker heeft ontvangen van andere leden.

    is een Top Poster
    7 Reacties

    22 september 2017, 10:32

    Daar sluit ik mij ook volledig bij aan, maar 1 voordeel het maakt ze niet uit of je blijft of weg gaat dat liet de klantenservice wel merken aan de telefoon. Zelf al 15 jaar klant maar dat zegt niks meer tegenwoordig. Levertijden stonden voor vandaag en zelfs vanochtend idd nog op leverdatum vanaf 22-9 nu vanaf 3-10 voelt als misleidende informatie. Maar goed blijft een gegeven dat de telefoon dus pas over anderhalve week te leveren is...
    1
  • Sandrojan

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Sandrojan heeft ontvangen van andere leden.

    Debutant
    3 Reacties

    22 september 2017, 13:36

    Issam schreef:



    Hallo Sandrojan,

    Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We doen natuurlijk ons uiterste best om jullie zo veel en correct mogelijk te informeren over de levertijden. Ondanks dat kan het voorkomen dat bepaalde modellen in kleinere aantallen of later geleverd worden aan ons, waardoor wij het ook weer later aan de klant kunnen leveren. Dit is natuurlijk erg vervelend en proberen we te allen tijde te voorkomen. We hopen dat je hier begrip voor hebt en nog het geduld kan opbrengen om te wachten tot 3 oktober. Uiteindelijk zal je voor het wachten beloond worden!



    Ik snap idd dat dat kan gebeuren maar waarom krijg ik dat vandaag pas te horen? En hoezo word ik voor mijn wachten beloond? Wat is mijn voordeel van de iphone dan krijgen ipv nu?
    1
  • Hajar

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Hajar heeft ontvangen van andere leden.

    T-Mobile Moderator
    8492 Reacties
    Allrounder

    Allrounder

    Netwerk Expert

    Netwerk Expert

    Samsung Expert

    Samsung Expert

    Apple Expert

    Apple Expert

    Sony Expert

    Sony Expert

    Modbreak

    23 september 2017, 11:23

    Hi allemaal,

    Ik begrijp dat iedereen niet kan wachten om zijn of haar nieuwe iPhone in handen te krijgen. We doen natuurlijk ons best om jullie zo veel en correct mogelijk te informeren over de levertijden. In sommige gevallen kan het voorkomen dat bepaalde modellen in kleinere aantallen of later geleverd worden aan ons, waardoor wij het ook weer later aan de klant kunnen leveren. Daarom wordt dit ook pas later gecommuniceerd door ons. We hopen dat jullie hier begrip voor hebben. We doen er alles aan om de toestellen alsnog zo snel mogelijk te leveren. Hopelijk kan je snel gebruik maken van je nieuwe iPhone!

    @Akroes: De levertijden van de T-Shops zijn hetzelfde. Ik wens je alvast veel plezier met je nieuwe iPhone!
    1
    .
  • sovboy

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten sovboy heeft ontvangen van andere leden.

    Doet lekker mee
    15 Reacties

    27 september 2017, 11:01

    Wat een verrassing! Ik kreeg net een mail om een afspraak te maken om mijn nieuwe iPhone in ontvangst te nemen! Eerder dan aangekondigd... ook leuk!😁
    1
  • Jordyvleeuwenn

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Jordyvleeuwenn heeft ontvangen van andere leden.

    Doet lekker mee
    6 Reacties

    2 oktober 2017, 15:26

    Interpeteer ik 'vanaf 10/10' als: de tiende onvang jij jouw iPhone? .. of kan het ook zo zijn dat ik mijn iPhone pas 20/10 ontvang? Gevaarlijk woordje dat 'vanaf'.
    1
  • Hoffmaniak

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Hoffmaniak heeft ontvangen van andere leden.

    is een nieuwe Poster
    4 Reacties

    21 september 2017, 22:03

    Ik heb een op vrijdag de 15e om 10 uur een iPhone besteld en deze zou morgen geleverd worden maar ik heb nog niks gehoord van de bezorgdiensten.. hoe kan dit?
    0
  • Sdbekker

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Sdbekker heeft ontvangen van andere leden.

    is een Top Poster
    7 Reacties

    21 september 2017, 23:11

    De vraag van Hoffmaniak heb ik dus ook nog niks gehoord geen mail niks.
    0
  • Gerrit457

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Gerrit457 heeft ontvangen van andere leden.

    is een nieuwe Poster
    4 Reacties

    22 september 2017, 00:06

    Ook ik heb nog niks mogen horen van de bezorgdienst......
    0
  • ikke1991

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten ikke1991 heeft ontvangen van andere leden.

    heeft eerste post geplaatst
    1 Reacties

    22 september 2017, 01:23

    Het zijn verwachte levertijden, kan altijd veranderen...
    0
  • Hoffmaniak

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Hoffmaniak heeft ontvangen van andere leden.

    is een nieuwe Poster
    4 Reacties

    22 september 2017, 07:53

    Ja dat is allemaal mooi alleen ze vertellen allemaal mooie dingen door de telefoon die ze niet waar kunnen maken schijnbaar. Ik moest de telefoon bestellen via de klantenservice omdat ik anders 70 euro aan me broek zou krijgen (ivm vervroegd verlengen bundel terwijl deze sim only vrij opzegbaar zou zijn werd in de winkel verteld ..????)en dan zou de telefoon alsnog geleverd worden deze ochtend. Niet dus....
    0