Beantwoord: Sony Xperia xa geeft lijnen in scherm

  • Sairoen44

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Sairoen44 heeft ontvangen van andere leden.

    is een Master Poster
    20 Reacties
    Auteur

    22 augustus 2017, 19:56

    - Topic starter
    hallo,sinds zaterdag (26-08-2017) zitten er lijnen in mijn scherm

    ik was in den haag (vuurwerk show) en toen ineens kwamen die strepen

    wat nu?

    hoe kan ik dit verhelpen??
    0
    Quote
    Gemarkeerd als antwoord: iamPuk op 22 augustus 2017, 21:51
    Maak in ieder geval een backup voor je straks alles kwijt bent. Zet daarna het toestel eens terug naar fabrieksinstellingen. Help vind je terug op deze pagina.

    Mochten de strepen niet weg zijn dan zal je het toestel ter reparatie aan moeten bieden.
    Bekijk origineel
  • iamPuk

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten iamPuk heeft ontvangen van andere leden.

    is een legendarische Super User
    3508 Reacties
    Allrounder

    Allrounder

    Samsung Expert

    Samsung Expert

    Apple Expert

    Apple Expert

    Netwerk Expert

    Netwerk Expert

    Antwoord

    22 augustus 2017, 21:51

    Maak in ieder geval een backup voor je straks alles kwijt bent. Zet daarna het toestel eens terug naar fabrieksinstellingen. Help vind je terug op deze pagina.

    Mochten de strepen niet weg zijn dan zal je het toestel ter reparatie aan moeten bieden.
    0
    Quote
    Ik ben geen medewerker van T-Mobile. Ik help je graag verder als mede klant.
  • Sairoen44

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Sairoen44 heeft ontvangen van andere leden.

    is een Master Poster
    20 Reacties
    Auteur

    10 januari 2018, 20:09

    Ik heb sony gebeld die had mij gezegt om een software herstel uit te voeren maar de strepen bleven nog steeds
    0
    Quote
  • Sairoen44

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Sairoen44 heeft ontvangen van andere leden.

    is een Master Poster
    20 Reacties
    Auteur

    10 januari 2018, 20:15

    dit zijn de streepjes
    0
    Quote

    1 Bijlage

  • David

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten David heeft ontvangen van andere leden.

    T-Mobile Moderator
    11999 Reacties
    Allrounder

    Allrounder

    Netwerk Expert

    Netwerk Expert

    Samsung Expert

    Samsung Expert

    Apple Expert

    Apple Expert

    Sony Expert

    Sony Expert

    11 januari 2018, 11:38

    Hoi Sairoen44,

    Uit jouw andere topic begrijp ik dat het ondertussen om een andere telefoon gaat of is dat niet wat je bedoelde? iamPuk had het in augustus al aangegeven, maar als de strepen blijven staan (wat bij jou het geval is), dan kun je het toestel het beste ter reparatie aanbieden. Dit kan dan opgelost worden door de reparatiedienst. Hopelijk zijn de strepen dan gauw verleden tijd!

    Als je nog vragen hebt, let us know!
    0
    Quote
  • Sairoen44

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Sairoen44 heeft ontvangen van andere leden.

    is een Master Poster
    20 Reacties
    Auteur

    11 februari 2018, 10:26

    @David Welke andere topic welke andere telefoon?
    0
    Quote
  • Sairoen44

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Sairoen44 heeft ontvangen van andere leden.

    is een Master Poster
    20 Reacties
    Auteur

    11 februari 2018, 10:26

    Valt dit onder de garantie? Die strepen
    0
    Quote
  • Issam

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Issam heeft ontvangen van andere leden.

    T-Mobile Moderator
    12142 Reacties
    Allrounder

    Allrounder

    Apple Expert

    Apple Expert

    Samsung Expert

    Samsung Expert

    Netwerk Expert

    Netwerk Expert

    Sony Expert

    Sony Expert

    12 februari 2018, 13:24

    Hoi Sairoen,

    Onze collega David doelde op dit topic.

    Wanneer er geen sprake is van val-, duw-, stoot- of waterschade, en je hebt je toestel minder dan 24 maanden geleden aangeschaft dan heb je nog garantie. Ook het probleem met betrekking tot strepen in het scherm valt hier onder! Check ook eens dit topic, hier vind je meer informatie over het reparatieproces en hoe je een reparatie kan voorkomen.

    Laat ons weten als je aanvullende vragen hebt Sairoen!
    0
    Quote

Reageer op dit bericht

Bezig met uploaden:
0%
Bladeren
Als de URL correct is, zal hier een voorbeeld verschijnen. Grote afbeeldingen duren soms iets langer voordat deze geladen zijn.
Afbeeldingen (0)
Video (0)
Emoticons
  • :D
  • :?
  • :cool:
  • :S
  • :(
  • :@
  • :$
  • :8
  • :)
  • :P
  • ;)