Stel je vraag en discussieer mee

Categorieën
Recent actief
Help anderen

De Odido Community

Welkom op de Odido Community!

Nieuws

64 topics
1175 Reacties

Fun!

166 topics
1572 Reacties

Denk met ons mee

43 topics
451 Reacties

Mijn Odido

733 topics
3173 Reacties

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

Algemeen

1638 topics
11751 Reacties

Van bestelling tot installatie

4009 topics
25403 Reacties

Bekabeld Internet

7154 topics
57444 Reacties

Wifi

1211 topics
8650 Reacties

TV

5556 topics
43375 Reacties

Vast Bellen

539 topics
3753 Reacties

Thuisnetwerk

1047 topics
10184 Reacties

Mobiel

Alles over je mobiele abonnement en telefoon!

Netwerk en verbinding

764 topics
4545 Reacties

Mijn telefoon of tablet

400 topics
5559 Reacties

Abonnementen en Prepaid

1217 topics
5061 Reacties

Bestellingen en levering

523 topics
7838 Reacties

Diensten en services

529 topics
4187 Reacties

Facturen

416 topics
1937 Reacties

4G voor Thuis

215 topics
1599 Reacties

JaimyG94is een nieuwe Poster

Thuisnetwerk

Foutcode HUENEME-NEGEV Call of Duty PS5

Ik heb de foutcode Foutcode HUENEME-NEGEV Call of Duty PS5

zojuist

Ruttensis een Master Poster

update tv anywhere juni 2023?

Goedenavond, ik kijk tv voornamelijk via de computer gewoon via n url. Nu lijkt het erop dat rechts in beeld, het scroll menu voor de gids veranderd is? Ik kan niet meer met mijn cursor het menu laten bewegen. Ik moet nu met de ingebouwde muis door het menu waardoor je in 1 seconde van Nederland 1 bij de bbc belandt. Dit werkt dus niet! Onbruikbaar!!!! Heel jammer want nu moet ik de bijna beeldvullende gids oproepen om te kijken wat er is of om van net te wisselen. Hoe zit dit???? Alvast dank!!!

4 minuten geleden

Rood103is net lid geworden

Algemeen

beeld loopt vast na 6-10 seconden op sommige zenders via de app

Ik gebruik de odido app versie 2.0.3584 op een LG55uj635v met Webos 3.9.2-62912.Als Ik tv kijk dan geven sommige zenders na een seconde of 6 een schokkend beeld en na een nog langere tijd blijft ook het geluid stil. (Dan kijk je naar een bevroren beeld)Via de app op mn (Android) mobiel werkt alles prima op alle kanalen.tot vanmorgen via online.nl en Canal digitaal perfect tv kunnen kijken, ook via een app. Ook streamen via Prime video ging en gaat prima.de verbinding met internet is een mooie stabiele (bijna) 100 up en down.Is er iets in de software van odido tv waardoor het beeld (en geluid) bij sommige zenders vastloopt ?? (Heb al met helpdesk alles gereset en opnieuw geïnstalleerd)Rood103

8 minuten geleden

arno 61is een Top Poster

Algemeen

onbeschofde Monteur

monteur krijg zijn zin niet en gaat ook maar weer weg en krijgt volgens mij ook nog gelijk van odido

9 minuten geleden

Marc Overbeekis een nieuwe Poster

Bekabeld Internet

Veel packet loss spikes, elke minuut heel consistent.

Hallo, ik heb momenteel last van dat het internet niet goed werkt. Mijn internet valt bijna elke minuut even voor een seconde weg. Dit is heel vervelend wanneer ik in een teams meeting zit of aan het gamen ben. Ik heb al met de support gebeld maar die blijven mij maar vertellen dat er niks aan de hand is. Bijgevoegd zijn screenshots waarin te zien is dat de packet loss telkens heel consistent op vaststaande intervallen gebeuren. Dit gebeurt de hele dag door.

17 minuten geleden

aingleseis net lid geworden

Van bestelling tot installatie

Vertraging bij aansluiting van glasvezel

Beste Odido Team, Op 21 maart heb ik een abonnement genomen op Odido glasvezel. Ondanks dat de glasvezelkabel al in mijn straat aanwezig is, wacht ik nog steeds op de installatie in mijn woning. Hier is een kort overzicht van de gebeurtenissen:21 maart: Aanmelding voor Odido glasvezel; status van mijn bestelling: "Aansluiten van je woning. Er ligt nu Glasvezel in je straat."3 april: Eerste contact met Odido; doorverwezen naar Open Dutch Fiber.3 april: Belofte van Open Dutch Fiber om terug te bellen, wat niet is gebeurd.9 april: Opnieuw contact gezocht met Open Dutch Fiber; weer beloofd dat ik die week zou worden teruggebeld, maar geen verdere communicatie ontvangen.Deze situatie is erg frustrerend omdat ik afhankelijk ben van mijn mobiele verbinding, die niet onbeperkt is, terwijl ik wacht op een oplossing. Ik zou het op prijs stellen als jullie ondersteuning kunnen bieden of meer specifieke informatie kunnen geven over waarom de installatie niet voortgaat.Bij voorbaat dank voor uw hul

18 minuten geleden

Francelineis een nieuwe Poster

Wifi

wifi WPA3 connection is required

Sinds kort heb ik glasvezel van ODIDO, ik heb een ZYXEL T56 modem en een Samsung A51 mobiel. Elke keer als ik thuis van de wifi af ben geweest moet ik opnieuw inloggen en voordat ik dat doe eerst het netwerk verwijderen uit de lijst van beschikbare netwerken. Bij het netwerk staat vermeld "WPA3 connection is required”. De instelling automatisch aanmelden staat aan.Kan iemand mij vertellen hoe ik dit probleem oplos?

26 minuten geleden

Antonia01heeft eerste post geplaatst

Algemeen

5 weken geen internet en tv

Al 5 weken lang heb ik geen internet, geen tv en geen telefoon, alleen een rood knipperend ONT lampje. Ik heb gebeld, en gebeld, en gebeld. Na 1 week monteur die vaststelde dat het echt niet werkt, en alle apparatuur Ok is. Hij vertelde mij dat het maximaal een week zou duren, vond ik toen belachelijk lang.Maar sindsdien zijn we 4 weken verder. Er werkt nog steeds niets. Ik bel meerdere keren per week en krijg dan medewerkers aan de telefoon die het heel vervelend vinden (geloof ik oprecht). Er wordt een ticket aangemaakt, en weer, en opnieuw etc. Maar er gebeurt NIETS!Na 27 (!!!!) dagen is het doorgezet naar Artemis en die zouden zich melden, dat is inmiddels een week geleden. En ook deze week is er ondanks alle beloftes NIETS gebeurd. Er heeft zich niemand gemeld en er werkt nog steeds niet.Ik wordt hier inmiddels wanhopig van. Iemand engi idee hoe ik door kan dringen tot Odido, zodanig dat ze dit daadwerkelijk oplossen?

30 minuten geleden

010klantheeft eerste post geplaatst

Wifi

call of duty kan niet online

Hoi ik heb een foutcode bij het in loggen bij call of duty :Foutcode HUENEME-NEGEV Call of Duty PS5

46 minuten geleden

prepaid14is net lid geworden

Netwerk en verbinding

prepaid sim-kaart heeft geen Mobiel-Netwerk meer

Mijn van abonnement naar prepaid omgezet sim-kaart heeft plots geen Mobiel-Netwerk meer beschikbaar.Simkaartnummer: 8931 1632 0000 0062 494 (zoals vermeld bij beëindigd abonnement wat gekoppeld was aan +31 6 14*5 **39 account)Abonnement liep tot: t/m 07.01.'24Omzetting Abonnement → Prepaid: 10.01.'24Simkaart is geen Odido type simkaart maar nog een T-mobile type simkaart, kan het daarmee te maken hebben?Hoe kan ik het voor elkaar krijgen dat bovengenoemd prepaid simkaart weer connectie heeft met het Odido Mobiel-Netwerk?

47 minuten geleden

Rood103is net lid geworden

Algemeen

beeld loopt vast na 6-10 seconden op sommige zenders via de app

8 minuten geleden

aingleseis net lid geworden

Van bestelling tot installatie

Vertraging bij aansluiting van glasvezel

18 minuten geleden

010klantheeft eerste post geplaatst

Wifi

call of duty kan niet online

Hoi ik heb een foutcode bij het in loggen bij call of duty :Foutcode HUENEME-NEGEV Call of Duty PS5

46 minuten geleden

prepaid14is net lid geworden

Netwerk en verbinding

prepaid sim-kaart heeft geen Mobiel-Netwerk meer

47 minuten geleden

sircavemanis net lid geworden

Van bestelling tot installatie

Glasvezel Koog aan de Zaan/Westerkoog

Goedenavond, Vanaf Juli/Augustus heb ik de aanvraag overstap naar glasvezel gedaan en is er eind November de kabel naar binnen gelegd en (helaas) in de schuur afgemonteerd. Nu neem ik er genoegen mee om vanuit de schuur een 10 meter lange kabel naar de woonkamer te trekken met gaten boren etc, maar tot op heden nog geen update mogen ontvangen wanneer Guidion langs komt/afspraak maakt om het pakket te installeren wat hier al sinds begin November ligt. Nu hoorde ik (ik ben maar eens gaan rondbellen...) eind Januari dat volgens de glasboer de wijkcentrale nog niet "af" was. Dit zou in Maart gebeuren. Nou heb ik vernomen dat het simpelweg een switch/aantal switches plaatsen is. Blijkbaar geen voorraad of iets anders? Onlangs is mijn overstap geannuleert omdat het al veel te lang duurt volgens jullie (helemaal eens met dat laatste). Heeft het nog nut om te wachten, of kan ik beter elders een poging wagen tot glasvezel? Mvg,C

51 minuten geleden

prepaid14is net lid geworden

Abonnementen en Prepaid

prepaid sim-kaart heeft plots geen Mobiel-Netwerk meer

1 uur geleden

Arthur Hheeft eerste post geplaatst

Sonos Playbar + TV

Ik ben overgestapt van Ziggo naar Odido. Na wat hick-ups werkt (bijna) alles. Alleen krijg ik het niet voor elkaar om mijn volume te veranderen met de afstandsbediening van de Odido Mediabox. Ik heb een Sonos Playbar op de optische aansluiting van de (LG) televisie. De mediabox is natuurlijk via hdmi met de tv verbonden. In de instellingen van de Ziggo MediaBox Next had ik een optie om de afstandsbediening zo in te regelen dat hij voor alle functies contact had met de mediabox behalve voor geluid, dat signaal ging rechtstreeks naar de Playbar. Deze instelling ontbreekt, voor zover ik kan zien, in de mediabox van Odido. Nu zit ik nog met twee afstandsbedieningen. Iemand suggesties?

1 uur geleden

Arthur Hheeft eerste post geplaatst

Wifi

wifi punt - mesh - zyxel 56

Ik heb een WX 5600 wifipunt. Dit is goed geïnstalleerd (links twee groene lampjes rechts knippert het onderste groene lampje). Toegevoegd aan app (wps) Bevestiging dat het goed gegaan is alleen niet zichtbaar in het overzicht. Werkt het wel? hoe kan ik dit zien? Het lijkt of allle apparaten aangesloten zijnop het modem en geen op het extra wifi punt

1 uur geleden

Marco.ois net lid geworden

4G voor Thuis

wnc AF55 start niet meer op

Hallo nadat ik mijn binnenrouter wnc af55 met een pennetje gereset heb start hij niet meer opIk zie alleen het ledje branden bij het aan indicator alle andere ledjes daarboven blijven uit.Buiten router branden wel beide onderste ledjes Onderste groen 1 daarboven rood.Iemand suggesties, odido laat me 1 week wachten, en krijg geen foucher

1 uur geleden

Passoe1996is net lid geworden

Facturen

Factuurdatum klopt niet S24

Goedemiddag, Ik heb bij jullie op 31 maart de Samsung S24 gekocht. Echter ging er iets mis met het activeren van het abonnement. Dit is nu opgelost maar nu krijg ik een factuur waarom als datum 10 april staat (toen is het opgelost). Ik heb de telefoon op 31 maart gekocht en betaald maar met de factuur van 10 april heb ik recht op de Samsung actie van de watch terwijl dit wel beloofd is bij aankoop in de winkel. Kan dit opgelost worden? Pascal

1 uur geleden

Laatst verdiende badges

Hidden.nldheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Vast bellen expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de TV expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Wifi expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend

Toon alle badges

Welkom op de Odido Community

In de spotlight

Hulp bij verbindingsproblemen

Actuele kennisartikelen

Laatst verdiende badges

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload