Stel je vraag en discussieer mee

Categorieën
Recent actief
Help anderen

De Odido Community

Welkom op de Odido Community!

Nieuws

66 topics
1193 Reacties

Fun!

166 topics
1573 Reacties

Denk met ons mee

43 topics
451 Reacties

Mijn Odido

747 topics
3236 Reacties

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

Algemeen

1669 topics
11953 Reacties

Van bestelling tot installatie

4025 topics
25487 Reacties

Bekabeld Internet

7187 topics
57693 Reacties

Wifi

1241 topics
8869 Reacties

TV

5574 topics
43571 Reacties

Vast Bellen

543 topics
3780 Reacties

Thuisnetwerk

1077 topics
10450 Reacties

Mobiel

Alles over je mobiele abonnement en telefoon!

Netwerk en verbinding

776 topics
4613 Reacties

Mijn telefoon of tablet

405 topics
5588 Reacties

Abonnementen en Prepaid

1232 topics
5141 Reacties

Bestellingen en levering

525 topics
7844 Reacties

Diensten en services

532 topics
4184 Reacties

Facturen

419 topics
1960 Reacties

4G voor Thuis

216 topics
1611 Reacties

Suzanne Dheeft eerste post geplaatst

Van bestelling tot installatie

How Do I Get an Installation Update?

I have had my new router for a few weeks now. No updates for installation. Called today, got through to the third person at a contact centre, to have a recorded message that it was now closed.My billing date is 2nd May, without any service.Is there a quick way to contact without going through all channels?

zojuist

2taheeft eerste post geplaatst

Netwerk en verbinding

Slecht bereik 4G en 5G sinds Odido

Sinds odido maar 1 of 2 balkjes 4 en 5G ipv vol bereik. O veel plekken helemaal geen bereik meer. Hoe kom ik van odido af? Erg slim gespeeld, niks aan de abonnementen veranderen zodat iedereen moet blijven. Ondanks superslechte service en geen bereik.

1 minuut geleden

Erik D.is een Master Poster

Van bestelling tot installatie

voucher doet het niet

Voucher ontvangen, maar die werkt niet als ik sms naar 2244!

5 minuten geleden

therabekkersheeft eerste post geplaatst

Mijn telefoon of tablet

Facturen

factuur nummer 901541668221 €11,42 datum 09.04.2024 Mob XXXkunt u mij vertellen wat deze factuur inhoud kan geen informatie vinden bij Odido.nl/my/facturenincassant ID NL93ZZZ332656790051 transactiereferentie 500930322597Mijn klant nummer bij ODIDO is XXX[Persoonlijke gegevens verwijderd. Deze stonden openbaar!]

6 minuten geleden

MishNicoleis een Master Poster

Algemeen

geen internet Haarlem 2014

KPN is op dit moment ongevraagd bezig met het aanleggen van glasvezel. Ik gaf al aan dat ik via Odido glasvezel had en dus weigerde. Nu leggen ze het toch aan, ook een kabel bij mijn huisnr en, wat ik al voorzag, ze maken nu de stoep open en ligt mijn internet eruit … KPN al tweemaal klacht ingediend. KPN doet niets dan hun glasvezel door je strot duwen. Odido kunnen jullie, nu ik geen internet meer heb, een klacht doen? Dit verhelpen?

13 minuten geleden

pwallenburgis een Top Poster

Bekabeld Internet

Geen internet - glasvezel breuk door graafwerk KPN in de straat

KPN heeft dinsdag de stoep open gebroken voor mijn huis, om hun glasvezel aan te leggen, en sindsdien heb ik geen internet meer.Woensdag is Guidion langsgekomen, wat ik al niet begreep want zij doen niets met de bekabeling in de straat, en nu ligt het als het goed is bij Open Dutch Fiber. Het referentienummer is 70459539Ik heb een mail gestuurd naar Open Dutch Fiber wat de status is maar niets terug gehoord. Graag zou ik weten wat de status is van deze storing en wanneer het gaat worden opgelost.Ik ben afhankelijk van internet voor mijn werk. Ik heb wel een voucher gekregen voor mobiel internet van 7 dagen maar die kan ik vaak niet gebruiken. Ik heb geen mobiel abonnement van Odido, alleen mijn dochter, dus alleen als zij thuis is kan ik daar iets mee.

14 minuten geleden

ArianneLis een nieuwe Poster

Mijn Odido

Mobiel abonnement toevoegen aan Odido account lukt niet

Ik wil mijn mobiele abonnement toevoegen aan mijn account zodat ik mijn verbruik kan inzien, maar ik krijg telkens een foutmelding als ik de code die ik via sms heb gekregen invoer.

22 minuten geleden

EddyH0is een Master Poster

Vast Bellen

Telefoon nummer niet ingebruik

Ik krijg de melding dat mijn telefoonnummer niet meer in gebruik is????Dat lijkt te zijn gekomen nadat ik een wachtwoord heb mee gegeven aan mijn telefonie account ivm een eigen modem.Als ik dus nu bel met mijn mobiel naar mijn vaste nummer krijg ik dat het telefoonummer niet in gebruikt is.Het configureren van de Fritzbox werkt ook niet want dan komt de melding in het log bestand..

32 minuten geleden

EdwinHengelmanis een nieuwe Poster

Thuisnetwerk

Unify Dream Machine verliest steeds wan verbinding

Op de wan verbindig ipv6 uitgezet, de ipv4 op dhcp en vlan=300.Krijg bijna onmiddelijk een ip adres.UDM-Pro aangesloten met utp op ONT/PON (?), op wan1, wan2 disabled.Alles lijkt prima te werken, ook mijn 3 nanoHD accesspoints.Tijdens het streamen van bijvoorbeeld Netflix, maar ook de Odido TV app op een Google TV, krijg ik steeds zandlopers.Op mijn notebook tijdens het streamen een ping naar 8.8.8.8 gestart en ook die geeft op datzelfde moment onderbrekingen te zien.Sluit ik het Zyxell modem weer aan, zijn er geen onderbrekingen te bemerken.Ik kan er niet achter komen wat hier fout gaat. Iemand enig idee?TM, Oh-Dildo, willen steeds de lijn doormeten, maar aangezien ik geen spul van hun gebruik, krijg ik geen support.

33 minuten geleden

hfroveris net lid geworden

Thuisnetwerk

Geen internet en wifi wel tv

Hallo,Sinds vandaag hebben mijn ouders geen internet meer thuis. Zowel WiFi als bekabeld internet werkt niet. Maar ze hebben wel telefonie en internet. Ik heb het modem al gereset maar dit lost het probleem niet. Ook andere settings als WPA2 werkt niet. Alles wat ik kan doen heb ik gedaan. Mijn ouders hebben er de balle verstand van en ik woon niet meer bij hen. Aangezien jullie top klantenservice onbereikbaar is na 20.00 kan ik ook niet meer zelf contact opnemen met hen. Ik hoop dat jullie nu wel een keer gaan mee werken en niet hetzelfde situatie gaan creeren als bij mij zelf thuis door mij 2 weken zonder internet te laten zitten. Graag wil ik dat jullie alsvolgt doen: Of een nieuw Modem toesturen die ik Woensdag dan kan aansluiten. Morgen guidion sturen om dit probleem op te lossen. ga geen vragen stellen meer van doe dit reset dit of probeer dit. Ik heb alles gedaan wat jullie mij zouden laten doen. Ook in de logboek etc is niks te vinden. Ik ga er nu vanuit dat er een fout zit

34 minuten geleden

Suzanne Dheeft eerste post geplaatst

Van bestelling tot installatie

How Do I Get an Installation Update?

zojuist

Erik D.is een Master Poster

Van bestelling tot installatie

voucher doet het niet

Voucher ontvangen, maar die werkt niet als ik sms naar 2244!

5 minuten geleden

hfroveris net lid geworden

Thuisnetwerk

Geen internet en wifi wel tv

34 minuten geleden

rbt645o6zis net lid geworden

Mijn Odido

Tweestapsverificatie gegevens kwijt

Hallo,Ik ben mijn 2fa codes verloren, van Odido heb ik blijkbaar ook de backupcodes niet opgeslagen. Weer een leermomentje voor volgende keer. Kan dit worden gereset? Het gaat om mijn account van zowel telefoonabonnement als vast internet.Alvast bedankt!

1 uur geleden

Janet Hakis net lid geworden

Algemeen

Afstandsbediening defect

Graag zou ik een nieuwe afstandsbediening ontvangen voor mijn TV box. Alle mogelijke stappen doorlopen om de afstandsbediening te herstarten, resetten, baterijen meerdere malen verwisselt. Echter werkt mijn afstandbediening niet goed.

1 uur geleden

Frank Buynstersheeft eerste post geplaatst

Amino SDK erg traag

Sinds de update van de interface van T-Mobile naar Odido is onze Amino SDK tv box erg traag. Gids openen, schakelen naar andere zender, menu etc. duurt erg lang. Is niet te doen dit.

1 uur geleden

MauricioMMis een nieuwe Poster

Mijn Odido

[Deleting Account] Deleting odido.nl account

Hi, I would like to delete my account from odido.nl (not the community one)I created an additional account as a potential replacement of my original account (in case I needed to create a new subscription), however, this will no longer be necessary. I never linked any subscriptions to it, it was created using my email address only. I already looked through the website but there are no options for deleting my account.Can someone please help me?

2 uur geleden

Zonnigvosjeis net lid geworden

Diensten en services

Iwatch 9 multisim koppelen lukt niet

Heb alles geprobeerd:-multisim opgezegd en een nieuwe genomen, wederom opgezegd-updates van zowel Iphone als Iwatch gedaan-apparaten opnieuw opgestart-Iwatch ontkoppeld en opnieuw geïnstalleerd Klanrenservice kon mij niet helpen……..😔mijn vorige Iwatch 9 was prima gekoppeld met de multisim. Dit horloge ging stuk en nu lukt het niet de nieuwe te koppelen krijg steeds het bericht in de Iwatch app: “ je Odido Nl komt niet in aanmerking voor mobiele voorzieningen op de Apple Watch

2 uur geleden

dRichardKis King of Content

Van bestelling tot installatie

Klantvoordeel nieuwe abonnement niet in mijn overzicht

Als ik inlog op Mijn Odido ziek ik mijn mobi;e abonnementen , maar ik zie nog nergens mijn nieuwe Tv/internet abonnement. Kunnen jullie deze via de achterdeur toevoegen?.

4 uur geleden

raeltaris net lid geworden

Bekabeld Internet

asus AX6000 krijgt geen verbinding

Over de zyxel ben ik niet zo tevreden.Als ik deze weghaal en mijn Asus AX6000 aansluit geeft deze de meldingDHCP isp niet goedWeet iemand de instellingen?Of wat ik anders niet goed doe?

5 uur geleden

Laatst verdiende badges

Hidden.nldheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Vast bellen expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de TV expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Wifi expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend

Toon alle badges

Welkom op de Odido Community

In de spotlight

Hulp bij verbindingsproblemen

Actuele kennisartikelen

Laatst verdiende badges

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload