Stel je vraag en discussieer mee

Categorieën
Recent actief
Help anderen

De Odido Community

Welkom op de Odido Community!

Nieuws

66 topics
1214 Reacties

Fun!

166 topics
1573 Reacties

Denk met ons mee

43 topics
451 Reacties

Mijn Odido

754 topics
3279 Reacties

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

Algemeen

1688 topics
12045 Reacties

Van bestelling tot installatie

4038 topics
25582 Reacties

Bekabeld Internet

7195 topics
57870 Reacties

Wifi

1252 topics
8960 Reacties

TV

5589 topics
43689 Reacties

Vast Bellen

543 topics
3788 Reacties

Thuisnetwerk

1084 topics
10508 Reacties

Mobiel

Alles over je mobiele abonnement en telefoon!

Netwerk en verbinding

785 topics
4672 Reacties

Mijn telefoon of tablet

406 topics
5591 Reacties

Abonnementen en Prepaid

1239 topics
5183 Reacties

Bestellingen en levering

528 topics
7850 Reacties

Diensten en services

533 topics
4204 Reacties

Facturen

423 topics
1975 Reacties

4G voor Thuis

217 topics
1615 Reacties

Delange93is een nieuwe Poster

Bekabeld Internet

Welke kabel tussen glasvezel "kastje" en modem

Hoi Allen,Momenteel is mijn connectie als volgt: Glasvezel aansluiting (Hier lijken overigens 2 connectie punten in te zitten blauw en groen) → blauwe stekker met geel snoertje gaat naar groene stekker in de Huawei ONT(?) kastje → UTP kabel in Zyxel T-56 modem.Nu wil ik graag de stap zetten naar een eigen modem (Fritzbox 5540 Fiber XGS-Pon). Daarbij heb ik een kabel nodig die rechtsstreeks vanuit het glasvezel punt in mijn fritzbox gaat. Wat voor kabel zou ik daarvoor benodigd zijn? Ik begrijp dat de kant die in de fb gaat een blauwe moet zijnAlvast bedankt.

zojuist

ve_pheeft eerste post geplaatst

Wifi

mijn laptop detecteert wifi netwerk niet

Hai,ik heb afgelopen dagen meermalen contact gehad met de telefonische klantenservice, en ik kreeg van een medewerker de tip om hier dit bericht te plaatsen, aangezien mijn laptop mijn nieuw geïnstalleerde wifi niet herkend:‘Als je een forum opent op de community, dan kan vaak de desbestreffende collega daar een update pushen naar het modem waardoor het wel werkt.’ Wie kan mij helpen/een update pushen van mijn modem? Alvast bedankt!

9 minuten geleden

Steef0510is een nieuwe Poster

Wifi

Problemen met koppelen Google Nest deurbel (batterij) en Google Nest Cam !

Goedemorgen, Wie kan mij helpen met het volgende probleem. Ik heb bij Odido een glasvezel abonnement met een Zyxel modem Zyxel EX5601-T1. En nu als ik een Google Nest deurbel en Google Nest cam wilt koppelen krijg ik de volgende melding “Kan geen verbinding maken bij Wifi” Ik heb meerdere producten van Google Nest wel weten te koppelen alleen met bovenstaande producten problemen. Als ik ze met een andere aanbieder (Ziggo) verbind dat heb ik geen enkel probleem. Het volgende heb ik al gedaan en geprobeerd. het netwerk splitsen in 2.4 en 5ghz, het op fabrieksinstellingen zetten en het activeren van ipv6 in de router, Maar helaas wat ik ook probeer blijft hij problemen houden met koppelen van Wifi. Klantenservice zegt dat ze niks meer kunnen aanpassen ze adviseren mij om hier een berichtje achter te laten wie kan mij helpen Groetjes Stefan Kasteel

11 minuten geleden

mroksis een Top Poster

Van bestelling tot installatie

nieuwe xgs-pon ont activeren

Hoi,is er een moderator die er voor kan zorgen dat mijn nieuwe ONT geactiveerd word?heb deze ontvangen na upgrade naar 8gb maar pin lampje blijft knipperen

11 minuten geleden

Freddylefis een nieuwe Poster

TV kijken in de EU

Tijdens mijn verblijf in Guadeloupe/franse antillen (maakt deel uit van de eurozone) had ik het volgende probleem:TV online kijken werkte normaal over mijn data bundel.Bij wifi verbinding kon geen enkele zender nog bekeken worden, met de melding: deze content kan op deze locatie niet bekeken worden. Terwijl dit wel kan via mijn data bundel, wat niet de bedoeling is wegens te groot data verbruik. De wifiverbinding is uitstekend (glasvezel).Daarbij komt dat bij mijn vorige provider (KPN) ik op hetzelfde wifinetwerk probleemloos alle zenders kon bekijken. Gezien ik eind dit jaar weer enkele maanden in Guadeloupe verblijf is het wel belangrijk dat ik daar ook via wifi TV online van Odido kan gebruiken, zoals jullie propageren: kijk overal in de EU TV! Zoniet, biedt Odido mij dan voor die maanden een gratis unlimited abonnement?Ik heb al weken geleden tel. contact gehad met de service desk; die zouden mij binnen de 3 dagen hier een antwoord op geven. Maar, ik wacht nog altijd.

14 minuten geleden

Wierenga86heeft eerste post geplaatst

Algemeen

Vergoeding simkaart odido prepaid

15 minuten geleden

Erwin84is nieuwsgierig

Wifi

Harman & Kardon Citation 100 verbinden niet met T56

@Tommie van Odido / @Cal van Odido Ik ben sinds enkele maanden overgestapt naar Odido en ervaar problemen met mijn Harmon Kardon Citation One.Deze problemen begonnen naar een paar weken, daarvoor werkte het vlekkeloos.Zou ik een firmware upgrade kunnen krijgen zodat ik ze weer kan verbinden en ze dus weer zou kunnen gebruiken? De klantenservice medewerkers hebben geen idee dat er een eventuele oplossing is.Nu lees ik dat dat ik dus mijn speakers voor niks ter reparatie aangeboden heb.

20 minuten geleden

manuelalmeidais net lid geworden

Wifi

upgrade t-56, problemen online met gameconsole

Hi, ik zie dat meerder problemen hebben met online gamen en dat zij een upgrade voor hun modem t-56 hebben gehad. Heb ik dit ook gehad? Is dat niet zo kan dat dan gedaan worden. Heb constant last van uitval van mijn wifi verbinding en/of slechte verbinding. @Tommie van Odido

28 minuten geleden

Delange93is een nieuwe Poster

Thuisnetwerk

Fritzbox 5530 activeren

Ik heb onlangs een Fritzbox 5530 aangeschaft om rechtsstreeks aan te sluiten op mijn XGS-PON connectie.Contact gehad met de klanten service (stuk of 5x. Met alle respect; de medewerkers daar hebben werkelijk geen idee. Zodra de term UTP valt zijn de meesten de weg haast kwijt) en die hebben een ticket naar de backoffice gezet om mijn nieuwe Fritzbox te registeren (Ofzoiets).Ik werd vanmiddag gebeld dat dit gebeurd was en dat ik mijn eigen modem direct zou kunnen aansluiten op de XGS-PON. Dus ik kom na mijn werkdag blij thuis om tot de nare verrassing te komen dat het NIET werkt. Wederom gebeld met de klantenservice maar die kunnen niets doen. Maar het ergste; nu werkt mijn oude aansluiting met de apparatuur van Odido ook niet meer. Wa@Tommie van Odido ik zie dat jouw naam vaak wordt genoemd in soort gelijke kwesties. Hopelijk kan je mij helpen.

29 minuten geleden

Ahmet031is net lid geworden

Bestellingen en levering

simkaart

Op zondag 28/04/2024 heb ik een simkaart aangevraagd voor een nieuw abonnement voor mijn vrouw, maar de simkaart is nog niet aangekomen.

51 minuten geleden

mroksis een Top Poster

Van bestelling tot installatie

nieuwe xgs-pon ont activeren

Hoi,is er een moderator die er voor kan zorgen dat mijn nieuwe ONT geactiveerd word?heb deze ontvangen na upgrade naar 8gb maar pin lampje blijft knipperen

11 minuten geleden

Freddylefis een nieuwe Poster

TV kijken in de EU

14 minuten geleden

Wierenga86heeft eerste post geplaatst

Algemeen

Vergoeding simkaart odido prepaid

15 minuten geleden

manuelalmeidais net lid geworden

Wifi

upgrade t-56, problemen online met gameconsole

28 minuten geleden

Delange93is een nieuwe Poster

Thuisnetwerk

Fritzbox 5530 activeren

29 minuten geleden

Ahmet031is net lid geworden

Bestellingen en levering

simkaart

Op zondag 28/04/2024 heb ik een simkaart aangevraagd voor een nieuw abonnement voor mijn vrouw, maar de simkaart is nog niet aangekomen.

51 minuten geleden

Reneev43heeft eerste post geplaatst

Algemeen

afstandsbediening

Goedendag, Ik ben sinds kort lid van odido tv en heb alles geïnstalleerd zoals het moest en alles werkt naar behoren. Alleen kan ik mijn tv niet uitzetten met de afstandsbediening die erbij zit en ik kan ook het geluid niet harder of zachter zetten, dit moet allemaal met de originele afstandsbediening van de tv, dit is een Philips smart tv. Als ik hem wil koppelen dan wordt er gezegd dat mijn tv niet herkend wordt ???.En het geluid is soms ook niet synchroon bij espn, het geluid loopt via mijn sonos beam.Ik heb de box aangesloten met een kabel.

1 uur geleden

Daafoxsheeft eerste post geplaatst

Thuisnetwerk

thuisnetwerk apparaten zien

Wanneer ik op mijn laptop kijk bij netwerk, wil ik de apparaten binnen mijn netwerk kunnen zien. Bijvoorbeeld een NAS station of een Nvidea Shield TV Pro. Deze zie ik momenteel niet meer nadat Odido gegevens had gewijzigd op het modem. Binnen windowsverkenner/netwerk heb ik al de instellingen aangepast naar dat je andere mediapapparaten kan zien binnen je thuisnetwerk.Heeft iemand een idee hoe ik de functies in de router moet plaatsen om toegang te krijgen tot mijn Shield Pro en NAS station?

2 uur geleden

Wegsmijtaccountis net lid geworden

Mijn Odido

Internet + TV abonnement staan niet in mijn odido

Ik heb recentelijk een nieuw abonnement genomen, met internet+TV erbij in plaats van alleen een mobiel abonnement. De monteur heeft het geïnstalleerd, alleen ik kan in mijnodido alleen mijn oude mobiele abonnement terugvinden, dus ik kan in mijnodido niet mijn inloggegevens van de TV vinden. Kan het zijn dat ik mijn oude abonnement niet goed heb opgezegd of heeft dit een andere reden?

2 uur geleden

Asterothis net lid geworden

Bekabeld Internet

Geen internet Dordrecht

Sinds 01-05-2024 rond 12:00 uur heb ik geen internet meer. Zijn er andere mensen uit dordrecht die ook geen internet hebben sinds woensdag?Odido heb ik woensdag, donderdang en vandaag ook gebeld, maar dat heeft geen zin. Elke keer kreeg ik te horen dat me storing zou escaleren en deze snel wordt opgepaakt, maar daar gloof ik niets meer van. Ik bel al sinds febrauri met hun in verband met een veel te trage Upload snelheid. Ik heb een abonomment van 1000 Mbps DOWN en 1000 Mbps UP, maar ongeveer begin febrauri kreeg ik maar 0,7 Mbps UP. Nou bijna iedereen van klantenservice aan de telefoon gehaad, 3 monteurs thuis gehad, alle aparatuur vervangen naar Zyxel, alle bekabeling en copmuter binnen huis uitegesloten, nieuw glasvesel aansluiting door KPN monteur gemaakt, niets heeft geholpen. Uiteindelijk zou een portmove in de wijkcentrale worden uitgevoerd of dat gebuurt is of niet weet ik niet, want ook voor dit was er geen terugkoppleing van Odido. En nu sinds woendsag helemaal geen internet

4 uur geleden

Laatst verdiende badges

Hidden.nldheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Vast bellen expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de TV expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Wifi expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend

Toon alle badges

Welkom op de Odido Community

In de spotlight

Hulp bij verbindingsproblemen

Actuele kennisartikelen

Laatst verdiende badges

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload