Stel je vraag en discussieer mee

Categorieën
Recent actief
Help anderen

De Odido Community

Welkom op de Odido Community!

Nieuws

64 topics
1175 Reacties

Fun!

166 topics
1573 Reacties

Denk met ons mee

43 topics
451 Reacties

Mijn Odido

739 topics
3195 Reacties

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

Algemeen

1649 topics
11810 Reacties

Van bestelling tot installatie

4015 topics
25426 Reacties

Bekabeld Internet

7166 topics
57517 Reacties

Wifi

1221 topics
8722 Reacties

TV

5565 topics
43444 Reacties

Vast Bellen

541 topics
3769 Reacties

Thuisnetwerk

1057 topics
10271 Reacties

Mobiel

Alles over je mobiele abonnement en telefoon!

Netwerk en verbinding

768 topics
4562 Reacties

Mijn telefoon of tablet

401 topics
5565 Reacties

Abonnementen en Prepaid

1224 topics
5094 Reacties

Bestellingen en levering

525 topics
7840 Reacties

Diensten en services

530 topics
4193 Reacties

Facturen

420 topics
1960 Reacties

4G voor Thuis

215 topics
1603 Reacties

Foursais net lid geworden

Bekabeld Internet

Vervangen Zyxel T-54 voor ubiquiti Edgerouter x spf

Goedendag,Vlak voor de naamswijziging van T-mobile naar Odido heb ik eindelijk glasvezel gekregen,gelijk gegaan voor de 1gbit up/down abonnement. Heel erg tevreden over goeie snelheid echter wil ik (zo als zovelen) er een eigen router ophangen. Op het moment heb ik in bruikleen:1) Huawei ONT OptiXstar EG8010Hv6-10 ( Product Link )2) Zyxel T-54 Router.Het liefst wil ik die ONT weghalen en de vezel rechtstreeks aansluiten op een router.Nu zag ik dat er sfp aansluiting op de T-54 zit, echter word deze dus niet ondersteund. (Yay ^,^’)Het volgende wil ik thuis opzetten:1 router, met 5 poorten:3 poorten (PoE) voor de AP's1 poort voor naar een gigabit switch toe.1 poort (andere VLan) voor een CCTV recorder.Op de community zag ik dat er regelmatig word gepraat over de Ubiquite Edgerouter X Sfp ( Product Link ) echter zijn die topics wat verouderd dus ik kan niet echt vinden waar ik naar opzoek ben.Ben opzoek naar een sfp module voor in de edgerouter, de frequenties heb ik gevonden (1310/1490)

1 minuut geleden

Teeuwiis net lid geworden

afstandsbediening bestellen

Beste, wij zijn onze afstandsbediening kwijtgeraakt, zou u een nieuwe kunnen opsturen?Alvast dank!Gr. Hans

24 minuten geleden

rogermuskeeis net lid geworden

Bekabeld Internet

Geen TV en internet, LOS rood knipperend en PON uit, wereldbol rood en na reset niets meer.

Sinds gisteravond spontaan geen TV en internet meer.Geen TV en internet, LOS rood knipperend en PON uit, wereldbol rood.Op advies zowel router als glasvezel power reset maar niets.Toen gebeld met zeer behulpzame Odido helpdesk; hij zeg geen signaal terugkomen, op verzoek de glasvezel stekkers ‘aangedrukt’ en geen resultaat. Nu wachten op een mail voor afspraak met een monteur. Ook twee onbeperkt internet voor de mobiel gekregen; super! Maar: nu wil het geval dat ik de glasvezel en router even weer aan heb gedaan; de Hue werkt namelijk ook niet meer… en ik zie nu niets meer branden bij het glasvezel kastje; geen enkele LED doet het. Heb ik nu iets gesloopt? Ik hoop dat ‘mijn’ Odido medewerker dit leest of dat het even doorgegeven kan; beetje jammer als er een monteur komt zonder nieuwe glasvezel kast.

25 minuten geleden

saha86is nieuwsgierig

Facturen

dubbele facturen

Sinds maart is mijn moeder overgestapt van 50mb internet naar 100mb. Op de facature van april zag ik dat ze zowel voor maart als april een dubbele facture heeft gekregen. in plaats van 25 euro ( de eerste half jaar ) moet ze nu €77,06 betalen. Dit is volgens mij niet de bedoeling, graag dit probleem oplossen aub.

27 minuten geleden

Winke999is nieuwsgierig

Thuisnetwerk

Zuxel T-50 inruilen voor een Zyxel T-56

Hi,Ik zou ook graag het modem willen inwisselen, ik heb last van slecht internet.Hoor graag van jullie en ik geef bij deze al toestemming om hem op te sturen.Groet,Benjamin

30 minuten geleden

Ruttensis een Master Poster

update tv anywhere juni 2023?

Goedenavond, ik kijk tv voornamelijk via de computer gewoon via n url. Nu lijkt het erop dat rechts in beeld, het scroll menu voor de gids veranderd is? Ik kan niet meer met mijn cursor het menu laten bewegen. Ik moet nu met de ingebouwde muis door het menu waardoor je in 1 seconde van Nederland 1 bij de bbc belandt. Dit werkt dus niet! Onbruikbaar!!!! Heel jammer want nu moet ik de bijna beeldvullende gids oproepen om te kijken wat er is of om van net te wisselen. Hoe zit dit???? Alvast dank!!!

30 minuten geleden

bennie.menningsis een nieuwe Poster

4G voor Thuis

Klacht inzake 4G router

Beste lezer, op 22-01-2024 hebben we een 4G voor thuis contract bij jullie afgesloten.Hierbij werd een WNC AF55 buiten router 8GB WT geleverd. Deze werkte echter niet goed en is op 09-02-2024 retour gegaan naar het filiaal in Doetinchem.Deze is toen gecrediteerd, en als vervanging heeft men een WNC DL5M2 binnen router voor gekregen.Volgens de verkoper mochten er geen buiten routers meer geleverd worden, maar zou deze router net zo goed zijn.Deze hebben we thuis geprobeerd, maar het signaal viel continu weg en de 4G ontvangst was maximaal 2 streepjes.We hebben de router op verschillende plaatjes geprobeerd, maar de ontvangst bleef slecht en viel regelmatig helemaal weg.Na veel proberen hebben we zelf een andere 4G router getest van Huawei. Hiermee werkte alles weg goed, en hier kwamen 4 streepjes 4G binnen, en was de internetsnelheid constant en ook veel hoger.Wij hebben de WNC DL5M2 router router gebracht naar het filiaal in Doetinchem op 07-04-2024.Omdat we al vaker terug waren gewees

39 minuten geleden

Demi van OdidoModerator | Internet + TV

Nieuw bij Odido TV: Mediabox

Met onze nieuwe Mediabox kan je rekenen op supercomplete TV. Je hebt Odido TV en je favoriete apps op 1 plek. Wel zo overzichtelijk. Je hebt maar 1 afstandsbediening nodig en het kastje is een kleine krachtpatser die je uit het zicht kan zetten. Momenteel spelen er wat zaken op de Mediabox. Lees onderaan deze post de known issues door. Vanaf vandaag, 28 november 2023, lanceren wij onze nieuwe Mediabox. Benieuwd wat je allemaal kunt verwachten met deze nieuwe Mediabox? Lees dan snel verder! Waarom voor Odido TV inclusief Mediabox gaan? De allerleukste tv kijken met Odido TV. Makkelijk streamen met de apps van je favoriete streamingdiensten. Je kan de Mediabox aansluiten via bedraad internet of wifi. Wat je wil. Chromecast: stream vanaf je telefoon of tablet naar je Mediabox. Streamen doe je in de hoogste beeldkwaliteit (4K UHD met HDR en Dolby Vision, en de beste audiostandaarden (Dolby Atmos). Goed om te weten: de Mediabox gebruikt weinig stroom. Haal nog meer uit

42733579

43 minuten geleden

jeroenwijnenis een King Poster

Odido TV app geluid niet synchroon

Beste Odido, Sinds ongeveer een maand loopt het geluid en beeld niet synchroon. Dit is op mijn mobiele telefoon.- Samsung S23 Ultra- android versie 13- TV app versie A 2.5.1Ik heb de app zojuist verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar dit heeft het probleem niet opgelost. Het gebeurt bij alle zenders. WiFi snelheid is tegen de 100mb up en down.

43 minuten geleden

roelruijsheeft eerste post geplaatst

Netwerk en verbinding

eSim plotseling verdwenen

Ik heb sinds 2 maanden een geactiveerde eSIM. Werkt prima. Nu ben ik in Mexico en heb een fysieke sim kaart gekocht voor data. sinds deze geplaatst is, is de eSIM van Odido compleet verdwenen en ben ik niet meer telefonisch bereikbaar en kan ik ook niet meer bellen. ik probeer de hele tijd contact te zoeken met de klantenservice, maar ik kan alleen praten met een Chatbot. Uitebdyraad die me aan om met een medewerker te praten maar dat kan enkel telefonisch(ik kan niet bellen) naar een 0800 nummer(ik ben in het buitenland) mede door het tijdsverschil is het echt een drama om dit op te losse

45 minuten geleden

Foursais net lid geworden

Bekabeld Internet

Vervangen Zyxel T-54 voor ubiquiti Edgerouter x spf

1 minuut geleden

rogermuskeeis net lid geworden

Bekabeld Internet

Geen TV en internet, LOS rood knipperend en PON uit, wereldbol rood en na reset niets meer.

25 minuten geleden

Winke999is nieuwsgierig

Thuisnetwerk

Zuxel T-50 inruilen voor een Zyxel T-56

Hi,Ik zou ook graag het modem willen inwisselen, ik heb last van slecht internet.Hoor graag van jullie en ik geef bij deze al toestemming om hem op te sturen.Groet,Benjamin

30 minuten geleden

Sugarmooseis een Top Poster

Algemeen

SMTP server

Ik kon ooit verbinden met smtp.t-mobilethuis.nl port 2525. Dat heeft ooit gewerkt. Maar daar kom ik niet meer bij. Ik zag iets over port 587 maar ook daar kan ik niet meer bij.Is bij overgang / overname naar T-Mobile de SMTP server opgeofferd? Is er nog een SMTP server? Hoe werkt het versturen van email? Zit email nog in het pakket?Ik heb overigens glasvezel, ik weet niet of dat ook nog verschil maakt.

2 uur geleden

EdwinHengelmanis nieuwsgierig

Thuisnetwerk

Unify Dream Machine verliest steeds wan verbinding

Op de wan verbindig ipv6 uitgezet, de ipv4 op dhcp en vlan=300.Krijg bijna onmiddelijk een ip adres.UDM-Pro aangesloten met utp op ONT/PON (?), op wan1, wan2 disabled.Alles lijkt prima te werken, ook mijn 3 nanoHD accesspoints.Tijdens het streamen van bijvoorbeeld Netflix, maar ook de Odido TV app op een Google TV, krijg ik steeds zandlopers.Op mijn notebook tijdens het streamen een ping naar 8.8.8.8 gestart en ook die geeft op datzelfde moment onderbrekingen te zien.Sluit ik het Zyxell modem weer aan, zijn er geen onderbrekingen te bemerken.Ik kan er niet achter komen wat hier fout gaat. Iemand enig idee?TM, Oh-Dildo, willen steeds de lijn doormeten, maar aangezien ik geen spul van hun gebruik, krijg ik geen support.

2 uur geleden

AlainBox88is net lid geworden

Bestellingen en levering

eSim bestellen niet beschikbaar

Beste,Ik heb bij jullie een abonnement lopen, maar zou graag switchen naar een eSim ivm ander buitenlands nummer. Ik wilde dit bestellen via de app, maar zag dat dit niet mogelijk was momenteel. Kan iemand mij verder helpen? ps. Ik zag onder andere posts dat het mogelijk is via hier te bestellen, dus dat zou ik graag doen!Met vriendelijke groeten,Alain

2 uur geleden

seeburgmanis net lid geworden

Algemeen

het maken van 2 losse netwerken (2.4 Ghz en 5 Ghz)

Mijn camera’s werken alleen op 2.4 Ghz en sinds ik glasvezel van Odido heb werken ze niet meer, nu heb ik hier al een andere topic erover gelezen en ook wat oplossingen maar ik krijg het niet voor elkaar. Iemand had het er over om 2 losse netwerken te maken en dat zou ik dan ook wel willen proberen.

2 uur geleden

michelslootis een Master Poster

Algemeen

monteur geweest

Monteur geweest haald gele utp kabeltje los was opgrrold.haalde 298mbs .monteur is weggegaan dan is het weer laag .denk dat ik maar heel goed moet nadenken dat ik wel odido wil houden.heb nog 11 dagen bedenk tijd . @Teresa van Odido

3 uur geleden

roeleheeft eerste post geplaatst

Algemeen

Wisselende upload snelheid (bedraad)

Laatste paar weken last van haperende uploadsnelheid, veelal 150-250 mbit ipv de 1gbit.Zie recente screenshot hieronder.Glasvezel omzetter al diverse keren spanningsloos gemaakt, geen resultaat.Eigen router erachter en al maanden niks meer aan gewijzigd.Wat is hier aan de hand?

4 uur geleden

Erikp77is een King Poster

Niet ontvangen

Ik kreeg een mail dat mijn teruggestuurde apparatuur nog niet is ontvangen. Toch weet ik zeker dat ik hem via DHL verzonden heb… Is er mogelijk een fout gemaakt?

5 uur geleden

Laatst verdiende badges

Hidden.nldheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Vast bellen expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de TV expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Wifi expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend

Toon alle badges

Welkom op de Odido Community

In de spotlight

Hulp bij verbindingsproblemen

Actuele kennisartikelen

Laatst verdiende badges

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload