Beantwoord: Hotspot inschakelen iPhone 7 plus

Tags:
  • maejbs

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten maejbs heeft ontvangen van andere leden.

    Debutant
    0 Reacties
    Auteur

    7 december 2017, 09:52

    - Topic starter
    Hoi,

    Ik heb gisteren een iPhone 7 plus aangeschaft en wil nu de hotspot gebruiken. Waarom kan dit niet? Ik zie wel een schakelaar in het menu, maar deze blijft grijs en is dus niet in te schakelen.
    0
    Quote
    Gemarkeerd als antwoord: leroy98ecker op 7 december 2017, 10:55
    Goedemorgen maejbs,

    Welkom op de T-Mobile Community! :)

    Dat is vreemd! Om de hotspot te activeren moet je mobiele data aan hebben staan en een simkaart in de telefoon hebben. Dan zou de optie automatisch groen moeten worden.

    Als je naar instellingen > Mobiel netwerk > Mobiele data gaat en dan Mobiele data aanzet, dan moet daaronder de functie "Persoonlijke hotspot" staan onder voorzieningen aanbieder.
    Ga vervolgens naar "Opties mobiele data". Schakel 4G in, deze mag op "Gesprekken en data staan". Dataroaming mag aan, omdat je je bundel in de EU kunt gebruiken.
    Daaronder staat Mobieledatanetwerk, druk hier op. Vervolgens vul je bij beide APN's smartsites.t-mobile in. De rest van de velden mag je leeg laten.

    Zorg ook dat je de laatste updates hebt door naar instellingen > Algemeen > Software-update te gaan.

    Als de hierboven geboden oplossingen nog niet werken, dan kun je een netwerkherstel uitvoeren. Dat doe je als volgt: Ga naar instellingen > Algemeen > Stel opnieuw in > Herstel netwerkinstellingen.

    Hopelijk werkt hierna je hotspot functie weer! :)

    Groetjes,
    Leroy
    Bekijk origineel
1 Reactie
  • leroy98ecker

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten leroy98ecker heeft ontvangen van andere leden.

    Klantexpert
    3409 Reacties
    Allrounder

    Allrounder

    Samsung Expert

    Samsung Expert

    Netwerk Expert

    Netwerk Expert

    Apple Expert

    Apple Expert

    Antwoord

    7 december 2017, 10:55

    Goedemorgen maejbs,

    Welkom op de T-Mobile Community! :)

    Dat is vreemd! Om de hotspot te activeren moet je mobiele data aan hebben staan en een simkaart in de telefoon hebben. Dan zou de optie automatisch groen moeten worden.

    Als je naar instellingen > Mobiel netwerk > Mobiele data gaat en dan Mobiele data aanzet, dan moet daaronder de functie "Persoonlijke hotspot" staan onder voorzieningen aanbieder.
    Ga vervolgens naar "Opties mobiele data". Schakel 4G in, deze mag op "Gesprekken en data staan". Dataroaming mag aan, omdat je je bundel in de EU kunt gebruiken.
    Daaronder staat Mobieledatanetwerk, druk hier op. Vervolgens vul je bij beide APN's smartsites.t-mobile in. De rest van de velden mag je leeg laten.

    Zorg ook dat je de laatste updates hebt door naar instellingen > Algemeen > Software-update te gaan.

    Als de hierboven geboden oplossingen nog niet werken, dan kun je een netwerkherstel uitvoeren. Dat doe je als volgt: Ga naar instellingen > Algemeen > Stel opnieuw in > Herstel netwerkinstellingen.

    Hopelijk werkt hierna je hotspot functie weer! :)

    Groetjes,
    Leroy
    0
    Quote
    *Ik ben een klant van T-Mobile en geen medewerker.* Heb ik of iemand anders je vraag beantwoord, druk dan op het hartje als dank daarvoor.

Reageer op dit bericht

Bezig met uploaden:
0%
Bladeren
Als de URL correct is, zal hier een voorbeeld verschijnen. Grote afbeeldingen duren soms iets langer voordat deze geladen zijn.
Afbeeldingen (0)
Video (0)
Emoticons
  • :D
  • :?
  • :cool:
  • :S
  • :(
  • :@
  • :$
  • :8
  • :)
  • :P
  • ;)